职位&公司对比

职位详情

• 青岛
• 1-3年
• 大专

• 舆情监测及危机处理
• 一般企业（甲方）
• 优秀的执行协调能力
• 优秀的文案能力
• 传播学/新闻学相关学历

招聘要求: 1、协助门店处理出现的客诉boss问题，并追踪处理结果进行反馈; 2、针对门店突发状况，给与指导性解决方案，配合门店完成情况处理， 3、可以针对典型的客诉情况进行总结，并编写整理成常见案例分析， 4、通过舆情监测系统，实时监控各线上平台媒体(包括但不限直聘于微博、抖音、公众号): 5、定时检索筛选出与品牌有关的报道，并及时做好内容反馈boss与初步处理: 5、协助部门负责人完成其他突发任务 任职要求: 1、了解互联网媒体特性，熟悉各网络平台，对互联网公众信息有一定敏感性: 2、具备较强的沟通能力，可以及时处理突发的客诉情况; 3、思维敏捷，表达能力强，对待工作认真负责，有较强的责任心，有一定的文字文案编辑能力: 4、有过品牌公司，客诉处理经验者优先