职位&公司对比

职位详情

  • 葫芦岛
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 办公室坐班
  • 远程办公
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

岗位职责: 1. 负责电商平台店铺的订单转化,确保客户订单能够及时处理并转化为有效订单。 2. 解决客户在订单过程中遇到的问题,提供专业的客户服务,保证客户满意度。 3. 监控订单处理流程,确保所有订单都符合公司标准和电商平台规则。 4. 配合电商平台的营销活kanzhun动,协助订单处理和物流跟踪。 5. 与团队成员紧密合作,确保订单流程的高效和准确。 任职要求: 1. 具备良boss沟通能力和客户服务意识,能够有效解决客户问题。 2. 对电商平台的订单处理流程有一定的了解,有相关工作BOSS直聘经验者优先。 3. 能够熟练操作电脑和互联网,快速适应新的电商平台环境。 4. 有责任心,能够在快节奏的环境中保持高效的工作状态。

职位详情

  • 葫芦岛
  • 不限
  • 高中
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 电商客服
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 不接受居家办公
  • 网店客服

1、通过来自BOSS直聘电脑端接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可BOSS直聘能引导客户下单; 2、快递疑难问题查询; 3、售后退货退款问题处理; 任职资kanzhun格: 1、学历要求:高中以上学历,可接受应届生, 2、会使用电脑进行聊天,打字速度40/分钟; 3、人品好,具备良好的沟通技巧、语言表达能力;BOSS直聘 4、薪酬待遇:无责任底薪+提成+福利,综合月薪3000-6000元。 5、广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-客户经理。 6、年轻人的团队,老板事少,工作氛围好,收入稳kanzhun定!欢迎加入!

技能解析

专有技能
  • 客户订单
  • 客户满意
  • 营销活动
  • 订单处理
  • 沟通能力和
  • 客户服务
  • 能够熟练操作
  • 解决客户问题
  • 高效的工作
  • 客户满意度
  • 紧密合作
  • 沟通能力
  • 客户问题
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 售后退货
  • 语言表达能力
  • 咨询工作
  • 接待客户
  • 好的沟通技巧
  • 沟通技巧
  • 疑难问题
  • 打字速度
  • 引导客户下单
  • 良好的沟通技巧
  • 表达能力
  • 客户的咨询
  • 语言表达
  • 客户下单
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午4:00

公司福利

  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
更新于 2025-05-14