职位&公司对比
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- 上海
- 1年以内
- 硕士
- 微生态
- 临床研究
- 生物技术研究
微基生物是国内为数不多的专门从事微生态kanzhun/ 微生物多样性研究与应用的公司，长期致力于用分子生物学技术方法进行微生物的“人口”普查，并分析微生物与环境、健康之间的关系。我们拥有高通量测序、微生物分离培养、荧光定量、PCR-DGGE在内的，多种微生态分析平台，为客户提供整体的方案设计，实验条件优化，数据分析解决方案，更多情况请访问我们的网站 www.tinygene.com 人体微生态研究与应用 boss项目经理 岗位职责： 1.承担人体微生态的科研服务项目（kanzhun侧重于16S，宏基因组，荧光定量等分子生物学方法），能自主查询相关的科研论文，汇总研究方法，设计研究方案； 2.与同事配合，执行对应的人体微生态研究，并根据项目进展及时总结并作出相应调整； 3. 与生信与统计学部门的同事配合，根据微生物多样性数据结合临床/健康数据，完成微生物与人体健康相关关系等特定分析项目，负责分析数据的汇总及报告撰写； 4.查阅国内外人体微生态相关领域最新的研究进展及分析方法（宏基因组、代谢组、直聘蛋白组、细菌分离培养等），提出建设性意见，参与新方法的设计与实验工作； 4.对技术支持、市场宣传等其他工作提供支持与配合。 岗位要求： 1 医学、微生物、生态学、生物统计学、生科等相关专业研究生以上学历； 2 有丰富的微生物或生态学项目经验，熟悉统计学及其应用； 3.逻辑性强，具备较好的学习和分析能力，能独立开展工作； 4.英语文献阅读、归纳能力佳； 5kanzhun.熟练掌握SPSS或其他统计软件，具备一定编程能力者优先。
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- 上海
- 1-3年
- 本科
- 医疗产品运营
- 产品支持
- 医疗器械
岗位名称：产品支持工程师 岗位描述 负责公司医疗科技产品的全生命周期技术支持，包括售前咨询、产品交付、售后维护、客户培训以及技术支持文档的编写。通过高效的技术支持和问题解决能力，提升客户满意度和产品市场竞争力。 岗位职责 1.产品支持与交付 - 协助完成公司医疗科技产品的安装、调试、验收等工作，确保产品按时、高质量交付给客户。 - 负责产品交付过程中的技术支持，解决客户在产品使用初期遇到的各种技术问题，保障产品顺利投入使用。 - 与研发、生产等部门紧密合作，及时反馈产品在交付过程中发现的问题，推动产品优化改进。 2. 培训辅导 - 根据产品特点和客户需求，制定详细的培训计划和培训材料，包括产品操作手册、培训课件等。 -BOSS直聘 为客户和内部员工提供产品操作培训，包括现场培训、线上培训等多种形式，确保客户和员工能够熟练掌握产品的使用方法和功能特点。 - 定期收集培训反馈，不断优化培训内容和方式，提高培训效果。 3. 售前支持 - 参与项目前期的调研工作，深入了解客户需求，协助销售团队制定针对性的解决方案。 - 为销售团队提供技术支持，包括产品演示、技术答疑、方案撰写等，帮助销售团队更好地向客户展示产品的优势和价值。 - 参与投标文件的编制，负责技术方案部分的撰写，确保技术方案的科学性、合理性和可行性。 4. 售后服务 - 建立健全售后服务体系，及时响应客户的服务请求，快速解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。 - 负责客户反馈信息的收集、整理和分析，定期向相关部门反馈客户意见和建议，推动产品和服务的持续改进。 - 协助处理客户投诉，及时协调资源解决问题，维护公司良好的客户关系。 5. 产品服务运营 -负责产品全生命周期来自BOSS直聘的服务运营管理，制定服务运营流程和规范，确保服务运营的高效、有序进行。 -定期对服务运营情BOSS直聘况进行统计分析，包括服务响应时间、问题解决率、客户满意度等指标，及时发现并解决服务运营过程中存在的问题。 -协助开展客户回访工作，了解客户对产品和服务的使用情况，挖掘潜在的客户需求，为公司的市场拓展和产品升级提供依据。 任职要求 教育背景 本科及以上学历，医学、生物医学工程、电子信息工程、计算机等相关专业优先。 工作经验 1年以上相关工作经验，具备医疗科技行业产品支持、交付或售后服务工作经验者优先。 熟悉医疗科技产品的技术原理和操作流程，具备较强的技术问题分析和解决能力。 技能要求 熟练掌握计算机网络、操作系统（如Linux、Windows）及相关工具。 熟练使用直聘办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够独立撰写技术文档和培训材料。 新增要求：熟练掌握GPT工具的使用，能够通过自然语言生成技术文档、故障排查方案及客户培训材料，提升工作效率和问题解决能力。 具备较强的故障排查和问题解决能力。 其他要求 具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神，能够与客户、销售团队、研发团队等多部门进行有效沟通协作。 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新产品的技术知识和操作技能。 具备良好的服务意识和客户导向思维，能够以客户为中心开展工作，积极主动地为客户提供优质服务。 能够适应出差，具备一定的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
技能解析
- 统计软件
- 方案设计
- 分析解决
- 建设性意见
- 提供支持
- 编程能力
- 研究进展
- 项目进展
- 健康相关
- 实验工作
- 分子生物学
- 项目经理
- 分析数据
- 数据分析
- 文献阅读
- 分析能力
- 生物统计学
- 分子生物
- SPSS
- 分析方法
- 逻辑性强
- 研究方案
- 归纳能力
- 解决方案
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 故障排查
- 电子信息
- 技术问题
- 方案撰写
- 沟通协作
- 反馈客户
- 学习能力和
- 客户回访
- 培训课件
- 有效沟通
- 熟悉医疗
- 解决能力
- 售前咨询
- 问题解决能力
- 市场竞争力
- 办公软件
- 信息的收集
- 熟练掌握计算
- 整理和分析
- 快速掌握
- 反馈信息
- 团队合作
- 统计分析
- 协调能力
- 较强的学习
- 客户满意度
- 提供技术支持
- 好的沟通
- 学习能力
- 调研工作
- 培训内容
- 培训效果
- 客户满意
- 技术方案
- 客户培训
- 客户投诉
- 客户反馈
- 售后维护
- 紧密合作
- 售后服务
- 沟通能力
- 市场拓展
- 电子信息工程
- 合作精神
- 问题分析
- 项目前期
- 客户关系
- 技术原理
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 保持良好
- 生物医学工程
- 解决问题
- 问题解决
- 生命周期
- 产品优化
- 市场竞争
- 及时发现
- 展示产品
- 写技术文档
- 自然语言
- 提升客户满意度
- 客户需求
- 技术文档
- 解决方案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 住房补贴
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 节日福利
- 零食下午茶
- 生日福利
- 团建聚餐
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