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职位详情

• 广州
• 1-3年
• 大专

• 包住宿
• 英语可用于工作

工boss作内容： 一、阿里巴巴平台操作： 1、上传新产品及修改产品； 2、优化滞后，低效果产品； 3、处理和跟进询盘和TM； 4、处理和跟进RFQ报价； 5、将来源于阿里巴巴的客户，进行数据收集和资料入档； 6、粉丝通发布； 7、客户通营销； 8、直播； 9、整理关键词和标题； 10、跟进及处理阿里个人订单发货，退款和评价； 11、配合运营打造优品爆品； 12、品牌词和违禁词查询处理； 13、个人账号及时回复率、极速回复率、平均回复时长等数据需满足公司要求。 二、客户开发 1、社媒账号定时定量发布动态； 2、做新客户的背景调查和客户分析； 3、将新客户分类和入档； 来自BOSS直聘4、发开发信开发客户； 5、通过APP社交软件，facebook、Email、whatsapp,Skype,电话交流等方式，向客户定期推新款； 6、对优质客户适时电话跟进，对未回复客户电话跟进； 7、完善客户信息：定期查看客户的基本信息，并更新入档，包括：公司动态、人员联系方式、公司地址、产品款式、展会和网站等等； 8、获取客户的采购计划； 9、邀约见面，包括：展会邀约、客户拜访邀约和客户kanzhun来访邀约。 三、客户服务 1、订单服务：与客户和工厂及时沟通，向客户确认产品信息，交期，及其他相关事宜。与相关部门确认产品价格，报价给客户； 2、本公司客户接待：安排客户接待的各项事宜，顺利完成客户接待工作； 3、及时处理客诉； 4、及时询问客户复购意向。 四、团队协助 1、积极配合运营开品工作、设kanzhun计做图细节。 任职要求 1、大专以上学历，专业英语四级及以上或大学英语六级及以上，3年以上相关工作经验； 2、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求； 3、具有强烈的责任心与工作激情,优秀的组织管理能力，良好的沟通能力和谈判技巧及分析和解决问题的能力，有团队合作精神。