职位&公司对比
职位详情
- 保定
- 不限
- 不限
工作内容 - 提供专业的售后服务，确保客户满意度 - 解决客户在使用金属切削液过程中遇到的问题 - 维护客户关系，促进服务质量kanzhun的持续改进来自BOSS直聘 任职要求 - 具kanzhun备良好的沟通能力boss和服务意识 - 能够独立处理和boss解决售后问题 - C本可开手动挡车
职位详情
- 保定
- 1-3年
- 大专
- 软件支持
岗位职责： 1、软件需求整理、跟踪、功能测试，相关技术接口的测试，协助部门主管进行技术文档的编写； 2、负责售后的安装、测试、调试和异常问题处理，通过电话或远程工具，协助及指导客户进行硬件、网络故障的排查工作； 3、为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务； 4、与客直聘户保持良好的沟通，并对其kanzhun不满情绪进行安抚和采取有效措施解决直聘问题。 任职要求： 1、大专或以上学历，计算机软件或信息专业，具有电气、电子及网络基本知识更佳，可接受应届生； 2、有一定的售后服务经验，具备较好的技术功底，能够解决常见的技术问题，对售后工作的流程规范有较强的理解和认识； 4、熟悉MySQL、SQL Server， 5、沟通能力强，工作积极主动、能适应出差； 6、吃苦耐劳，工kanzhun作认真负责，具有良好的团队合作精神； 7、对技术有强烈的兴趣，喜欢钻研，具有良好的学习能力。 8、可接受全国区域分配出差，春节期间值班。
技能解析
专有技能
- 解决售后问题
- 客户满意度
- 服务质量
- 客户满意
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 售后问题
- 客户关系
相同技能
- 售后服务
- 沟通能力
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 指导客户
- 团队合作精神
- 保持良好
- 技术问题
- 较强的理解
- 功能测试
- 计算机软件
- 解决问题
- 网络故障
- 问题咨询
- 团队合作
- 异常问题处理
- 售后服务经验
- 现场指导
- 合作精神
- 学习能力
- 沟通能力强
- 技术文档
相同技能
- 售后服务
- 沟通能力
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
公司福利
- 五险一金
- 绩效奖金
- 零食下午茶
- 节日福利
推荐对比
更新于 2025-05-13
电子营业执照
京公网安备11010502032801