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• 岳阳
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• 接受无经验
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电竞boss综合体网管 一、职位描述 1. 客户服务：以热情、专业的态度迎接顾客，为其提供周到的服务，包括解答顾客关于上机流程、收费标准、会员权益等方面的疑问，确保顾客拥有良好的电竞体验。 2. 上机管理：熟练操作网吧管理系统，为顾客快速办理上机开卡、下机结账等业务，合理安排座位，处理上机过程中的突发问题，如网络故障、设备异常等，并及时通知技术人员进行修复。 3. 环境维护：负责来自BOSS直聘电竞馆内公共区域的清洁卫生工作，定期清理桌面，键盘，鼠标，座椅，保持环境整洁有序；协助整理电竞设备线缆，确保桌面与周边环境整齐美观。 4. 商品销售：在网吧小卖来自BOSS直聘部向顾客推销零食、饮料、电竞周边产品等商品，及时补充商品库存，整理货架，确保商品陈列有序，并准确操作收银系统完成销售结算。 5. 活动协助：在电竞馆举办各类电竞赛事、主题活动时，积极参与活动的筹备与现场执行工作，如场地布置、设备调kanzhun试、引导观众入场就座等，保障活动顺利进行。 四、任职要求 1. 年龄在 18 - 35 周岁之间，形象良好，具有亲和力。 2. 热爱电竞行业，熟悉常见的电竞游戏，能够与顾客进行良好的游戏话题交流。 3. 具备较强的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地处理顾客的各种需求与问题。 4. 有责任心，工作认真负责，能够严格遵守电竞馆的各项规章制度。 5. 具备基本的电脑操作知识，能够快速学习来自BOSS直聘与掌握网吧管理系统的操作。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资，月薪资 3000~6000元，包含基本工资 + 绩效奖金，绩效根据工作表现与顾客满意度评定发放。 2. 晋升机会：表现优秀的服务员有机会晋升为值班经理、店长助理等管理岗位，公司将提供系统的培训与广阔的职业发展空间。