职位&公司对比
职位详情
- 成都
- 1-3年
- 本科
- 全职
- 坐班
- 交通运输
- 国际贸易
- 对外俄语等级证书
- 俄语专业
- 俄语国家工作经验
- 接受出差
岗位职责： 负责中方与中亚、俄语地区客户及合作伙伴的日常沟通协调工作； 处理车辆运输相关事宜，包括订来自BOSS直聘单确认、运输进度跟踪、问题反馈及解决； 翻译并整理相关文件、合同及邮件，确保信息准确传达； 协助团队处理客户咨询、投诉及售后服务事宜； 参与商务谈判及会议，提供语言支持； 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 来自BOSS直聘 本科及以上学历，俄boss语相关专业优先； 熟练俄语，具BOSS直聘备的听、说、读、写能力，能够熟练进行商务沟通； 具备良好的中文表达能力，沟通能力强； 有物流、国际贸易或汽车行业相关工作经验者优先； 具备较强的责任心、团队协作能力及抗压能力能适应短期出差。
职位详情
- 成都
- 不限
- 本科
- 俄语翻译，售后质检
1来自BOSS直聘、对海外呼叫中心俄语客服的每日工作内容进行质来自BOSS直聘量检查，输出相关报告 2、主要进行录音抽查，工单抽查， 检查客服人员在客服礼仪、产品知识、售后政策、服直聘务流程方面的正确性和熟练程度，对不满意boss录音进行分析。 3、把相关产品使用知识、售后政策等kanzhun进行分解，转化为FAQ，维护相关知识库。 4、定期产出数据分析报告和可行的改进方案，了解当前终端客户体验痛点，洞察和提炼用户的需求，和外籍管理人员定期组织沟通会议，提高客服服务满意度和服务能力 5、售后质检岗位，工作稳定，早九晚六，周末双休，月均工作日21.75天，带薪法定假，带薪年休假，社保等， 要求有呼叫中心质检经验优先，熟练的EXCEL表及PPT能力优先
技能解析
专有技能
- 中文表达能力
- 中文表达
- 沟通协调
- 合作伙伴
- 客户咨询
- 日常沟通
- 进度跟踪
- 商务沟通
- 协作能力
- 售后服务
- 沟通能力
- 团队协作
- 团队协作能力
- 表达能力
- 沟通能力强
- 协调工作
- 准确传达
- 商务谈判
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 用户的需求
- 服务流程
- EXCEL
- 数据分析
- 分析报告
- 质量检查
- 组织沟通
- 数据分析报告
- 客户体验
- 改进方案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
排班轮休 、 不加班
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 补充医疗保险
- 五险一金
更新于 2025-05-07
电子营业执照
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