职位&公司对比

职位详情

• 郑州
• 1-3年
• 大专

• 有4S店同岗位经验

执行BMW业务标准流程接待保养、维修入厂客户，做到文明、礼貌、为用户提供优质服务 【岗位职责】 1、严格执行预约流程，确保车直聘间生产平准化，客户关系维护、工单整理维护、保修档案维护、客户回访； 2、了解厂家的相关保修政策，完成公司制定的年度方针，月度产值计划、确保业务KPI指标的完成； 3、个人、工位整洁及SA预检工位旧件的整理及5S管理； 4、配件订货，配件到货状态跟踪，及时与客户保持联系； 5、确kanzhun保客户信息录入完整，信息准确及客户信息不予外泄； 6、配合其他部门办理相关业务，协助办理厂家及公司各项市场活动及召回活动； 7、严格并保质保量完成上级BOSS直聘领导安排的相关工作. 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练，形象好，气质佳； 2、一年以上汽车售后接待、服务营销经验者优先； 3、主动性强，工作态度积极，热爱汽车行业工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳，良好的团队协作精神和客户服务意识。 目前招聘店面：河南中德宝