职位&公司对比
职位详情
- 汕头
- 不限
- 大专
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 熟悉二次元
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
职位要求: 1,热爱二次元动漫,主动负责,工作认真细心; 2,积极进取,热爱并且能虚心学习; 3,具有较强语言组织能力,能灵boss活处理问题; 4,打字速度快,能同时处理多位买来自BOSS直聘家咨询,具有抗压性; 5,性格开朗,具有高度的团来自BOSS直聘队协助意识; 6,热爱来自BOSS直聘并熟悉动漫相关资讯者,优先考虑! 工作内容: 1,传统电商平台的售前售后工作。 2,新媒体平台的售前售后工作。 3,私域微信群等日常维护和互动。 【客服服务时间:8-23点,采用boss轮班的形式,晚上需要在公司上班】
职位详情
- 汕头
- 不限
- 初中及以下
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 电商客服
- 不接受居家办公
1、kanzhun通过在线形式及时、专业的回复客户的信息,把握客户消费心理,能够巧妙地解决客户的疑难问题并促成成交; 2、在线解决客户的疑难问题,提升客户的满意度; 3、负责信boss息数据的整理、汇总、提交; 4、对有特殊要求的客户和订单,及时做好备注,细节kanzhun描述和追踪; 5、完成领导安排的其他工作。 公司客服岗位主要以售前工作为主,逐步培养完整岗位独立性,晋升机制完善。 职位要求: 1、初中以上学历(优秀人才或有相关电商行业工作经验者优先),应届毕业生亦可; 2、熟练使用office办公软件,打字速度快; 3、工作态度端正,有较强的服务意识,对待买家耐心,学习应变能力强,有较强的责任boss心。 工作时间:排班制 早班:7:50-16:10 晚班:15:50-0:10 除每年几个大促节日外,日常均无须加班。 薪资结构: 基本工资+绩效工资+全勤奖+餐补(综合薪资4000-6000元) 其他福利:kanzhun有月度奖金及年终奖金,免费零食咖啡茶水供应,不定期聚餐等,欢迎加入我们!
技能解析
- 语言组织能力
- 语言组织
- 热爱二次元
- 组织能力
- 团队协助
- 具有较强语言
- 打字速度
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 办公软件
- 疑难问题
- 打字速度
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 餐补
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 全勤奖
- 意外险