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• 韶关
• 不限
• 中专/中技

• 人力资源外包客服职位
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 投诉客服
• 正常工作制

【岗位职责】 BOSS直聘 负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相kanzhun关工作；负责协助客户进行信息的记录与更新；负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。 【任职要求】 1、中专及以上学历，专业不限； 2、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上（不限输入法）； 3、普通话标准，喜欢与人沟通、热爱客服工作，积极乐观，性格温和，耐心，有亲和力； 【工作时间】 8:00--22:00之间轮班， 排班轮休制 ，月休6-8天。 【薪酬待遇】 1、岗前培训：培训津贴80元/培训日； 2、试用期：第一个自然月保底3000元，第二个自然月保底350直聘0，如超过保底按实际工资发放。综合薪资3000-5500元，多劳多得、上不封顶。 3、转正后（三个月后）：底薪+绩效+全勤，员工月综合收入4000-7000元，多劳多得、上不封顶。 4、 节日福利：春节、端午节、中秋节节日慰问大礼包 【福利保障】 1、可免费提供住宿，水电分摊； 园区食堂：园区内设有食堂，提供每日三餐，员工可以按需选择够餐； 2、社会保障：正式上岗后，根据国家和公司相关规定购买。 3、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 4、舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋（准妈妈坐席）、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处； 5. 休闲娱乐设施：园区内有健身房boss、影音室（可以容纳300人看电演）、咖啡屋、书吧。 【工作地点】 地址：韶关市武江区百旺路42号华科城3号/4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)