职位&公司对比
职位详情
- 宜昌
- 不限
- 高中
- 日结
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
此岗位无需外出,无需自己找kanzhun客户,非销售岗位,boss不包吃住 公司提供免费培训,欢迎无经验的小伙伴,可接受应来自BOSS直聘届毕业生~ 【工作职责】: 1、通过电话,信件,邮件,等提醒用户及时处理个人账单; 2、记录客户意见,反馈客户信息; 3、无需外出,无销售性质。 【福利待遇】:社保+公积金+年假+下午茶+生日直聘会+节日礼品+团队聚餐 【任职要求】 1、年龄18-40之间,性别不限,中专及大专以上学历 2、征信报告没有逾期欠款者。 【上班时间】:9:00-12:00 kanzhun;13:30-18:00 不排班、无夜班、周末休、法定假休
职位详情
- 宜昌
- 不限
- 大专
- 网络客服
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 无销售性质
- 电商客服
【岗位职责】 1、通过在线聊天工具为顾客服务boss,解除顾客对产品疑问,推荐产品,促成订单成交; 2、处理售后问题,比如查件,跟踪物流信息。 【岗位要求】 1、可无岗位经验,需boss熟练操作电脑及各类聊天工具 2、电脑打字速度60字每分钟,熟悉办公软件 3、kanzhun熟悉线上物流配送相关流程。 直聘【薪资待遇】 无责任底薪+绩效+提成+奖金+全勤+五险一金 试用期一个月,无责任底薪3500,转正后4000+,数据好4800+ 【休息】 上班时间:客服分为早晚班,白班上午9点-下午6点,晚班是下午16:30-23:30,晚班下班公司有专车接送。(客服采用倒班制,一周boss白班一周晚班,一周一倒班,每周休1天,具体信息每周客服主管会排班) 【【福利】 1、缴纳五险一金 2、节假日礼品福利,下午茶、生日会、团队团建、各种聚餐活动 3、带薪年假 4、年终奖:入职满半年即有年终奖 5、入职满1年以上每月可享有工龄工资
技能解析
- 客户信息
- 反馈客户
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 物流配送
- 电脑打字速度
- 办公软件
- 在线聊天工具
- 电脑打字
- 聊天工具
- 售后问题
- 打字速度60字
- 顾客服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 绩效奖金
- 保底工资
- 工龄奖
- 带薪年假
- 生日福利
- 零食下午茶
- 节日福利
- 员工旅游
- 全勤奖
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 加班补助
- 年终奖
- 五险一金