职位&公司对比

职位详情

• 新乡
• 1年以内
• 不限

• 含有销售的客服工作
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 电商客服

【岗位职责】 1、负责产品在网上的直聘售前、售中等各环节的客服工作，介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单 2、熟悉天猫淘宝等各电商平台的购物流程、销售流程、售后流程 有平台客服经验者优先 3、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理订单的完成，制作单据等； 4、负责店BOSS直聘铺评价的维护和产品使用反馈追踪工作； 5、负责boss客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务； 6、负责店铺运营安排的临时工作 【任职要求】 1、打字直聘速度熟练，会电脑操作，思想敏捷，能够来自BOSS直聘和客户产生良好的互动； 2、年龄要求18-25岁 ，电子商务专业的应届毕业生及淘宝天猫客服经验者优先考虑； 3、工作积极，服从领导安排，有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度；