职位&公司对比
职位详情
- 沈阳
- 1-3年
- 大专
- 英语能力
岗位职责: 1、英语沟通服务,通过电话或线上的方kanzhun式,解决旅行用户使用过程中的相关咨询、业务办理等服务; 2来自BOSS直聘、针对用户反馈的问题精准定位,及时高效解决问题; 3、以上工作通过英语完成; 任职要求 1、 大专以boss上学历,客服行业/酒店/旅游工作经验优先; 2、 年龄18-35周岁,打字速度45字/分钟以上 3、 有英语口语沟通能力,普通话标准,沟通表达流畅清晰,有一定的服务意识,抗压能力 4、 能够适应各种节假日排班、综合工时直聘制. 薪资范围:6k-8k
职位详情
- 沈阳
- 不限
- 本科
- 用户运营
- 不接受居家办公
- 雅思
- 英文可以作为工作语言
工作内容 根boss据给定的效率和质量目标,通过电来自BOSS直聘话,聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复 •通过积极倾听客户需求,提供优质的客户服务 •通过主动、耐心、同理心,争取在第一次与客户的沟通中解决问题 •及时反馈并满足客户需求,总结客户意见和建议,之后总结汇报 人员要求: 任职要求: •英语精通直聘,有良好的沟通能力,礼貌谦和。 •良好的计算机操作技能,会使用如Word, Excel等办公软件的操作 •接受灵活排班 每BOSS直聘周休息两天kanzhun 缴纳五险一金 综合薪资6-8K
技能解析
- 沟通服务
- 打字速度
- 表达流畅
- 沟通表达流畅
- 普通话标准
- 英语沟通
- 用户反馈
- 口语沟通
- 通话标准
- 英语口语
- 沟通表达
- 沟通能力
- 解决问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 满足客户
- 办公软件
- 客户服务
- 计算机操作
- 电子邮件
- 满足客户需求
- 好的沟通
- 质量目标
- 客户需求
- 总结汇报
- 客户的沟通
- 沟通能力
- 解决问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 保底工资
- 夜班补助
- 法定节假日三薪
- 全勤奖
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 保底工资
- 夜班补助
- 法定节假日三薪
- 全勤奖
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助