职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 本科
服务级别:运维运营支撑服务 学历:本科及以上,计算boss机、通来自BOSS直聘信或相关专业(优秀经验可放宽至专科)。kanzhun 经验:3年以上Linux系统运维经验,熟悉金融、互联网等高并发业务场景优先。 技术能力:操作系统:熟练使用Linux系统管理命令,精通Shell/Python脚本编写。 网络与中间件:掌握TCP/IP协议、Nginx/Tomcabosst配置,能独立排查端口占用、防火墙规则问题。 数据库:熟悉MySQL/Redis等性能调优(慢查询分析、索引优化),具备数据备份恢复能力。 监控与工具:熟练使用Zabbix/Prometheus监控告警,了解ELK日志分析体系。 问题解决能力:能通过日志分析(如 journalctl、/var/log)快速定位问题根因,制定临时修复与长期优化方案。熟悉常见故障场景(如OOM、死锁、服务雪崩)的解决策略。 良好的沟通能力,能协调开发、测试团队推动问题闭环。 抗压能力强,适应紧急故障的快速响应与轮班机制。 熟悉容器化技术(Docker/Kubernetes)及云平台运维(AWS/阿里云)。 有微服务架构运维经验(Spring Clbossoud/Dubbo),了解APM工具(SkyWalking)。 参与过等保合规、灾备方案设计或高可用架构优化项目。
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 大专
- 网络运维
- 实施交付运维
- 通信相关专业
- Ansible/Salt/Puppet
- 大数据运维经验
- 大模型经验
- 运维开发/DevOps
- 运维开发经验
- 运维经验
职位描述 1、负责火山引擎大模型产品的售后服务支持,为客户提供boss高效优质的服务体验; 2、协助客户解决在使用大模型相关产品(方舟/扣子专业版)时遇到的产品咨询、操作指导、异常排查等各类问题; 3、收集用户反馈信息,汇总提炼,推动产品不断优化; 4、负责快速响应客户问题,针对复杂问题,直聘与技术专家或者研发直接合作,确保问题得到高效解决; 5、负责帮助团队沉淀知识库与技术文档,协助管理者推进流程以及工具体系的优化完善。 职位要求 1、本科boss及以上学历,云计算技术背景、AI或大模型相关领域优先,接受应届生; 2、具备出色的沟通能力以及良好的客户服务意识,拥有高度的工作责任心和主动性,能够有力推动客户问题的有效解决; 3、熟练使用 Postman 等测试工具调试 API 接口,掌握 Python/Go/Java 中任意一门直聘语言者优先; 4、熟悉 Prompt 调优,了解 RA直聘G、FunctionCall、SFT 等技术,有大模型领域应用作品者优先; 5、熟悉 Linux 系统,持有 ACP、RHCE、HCIE、CKA 等云计算或者操作系统厂商认证者优先。
技能解析
- 性能调优
- 问题解决能力
- 方案设计
- 快速定位
- 数据备份
- IP协议
- 问题解决
- 系统管理
- 优化方案
- 系统运维
- 脚本编写
- 服务架构
- 好的沟通
- 定位问题
- 解决能力
- 架构优化
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 优化完善
- 反馈信息
- 客户服务
- 出色的沟通
- 售后服务
- 服务体验
- 客户问题
- HCIE
- 用户反馈
- 测试工具
- 产品咨询
- 技术文档
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 意外险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 股票期权
- 带薪年假
- 餐补
- 团建聚餐
- 住房补贴
- 家属自选保险
- 家庭关爱假
- 免费健身设施
- 年度体检
- 就近租房补贴