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招聘中

服务经理

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苏州某大型计算机软件上市公司

职位详情

  • 福州
  • 3-5年
  • 本科
  • 云服务
  • 计算机/通信相关专业
  • 售前技术支持经验
  • 机械/电子工程相关专业

售前方向 1、对接用户,独立或协同后端技术人员,完成客户关于云计算产品的技术咨询、问题处理、产品配置等工作,对客户支撑满意度负责; 2、负来自BOSS直聘责对接方案经理,完成客户用云的技术方案评审,确保方案可执行; 3、负责云上金银牌客户的申报、运营及维护,提升客户满意度。 项目经理方向 1、负责大型直聘云项目的端到端项目管理工作; 2、售前阶段配合商务、售前技术代表与客户进行BOSS直聘需求澄清投标应答等工作; 3、售中阶段配合售中BOSS直聘团队,参与POC管理,做技术澄清; 4、售后阶段配合售后团队,进行投诉受理。 售后方向 1、对接用户,独立或协同后端技术人员,完成客户关于云计算产品的技术咨询、问题处理、产品配置等工作,boss对客户支撑满意度负责; 2、负责对接方案经理,完成客户用云的技术方案评审,确保方案可执行; 3、负责云上金银牌客户的申报、运营及维护,提升客户满意度。 任职资格 1、教育背景:计算机、通信、信息技术、市场营销、管理类等相关专业; 2、工作经验:3年以上三年以上通信、计算机、软件等行业、ICT项目从业经历; 3、核心技能:掌握一定的云计算、通信、项目管理知识。

职位详情

  • 福州
  • 3-5年
  • 本科
  • 能源信息化项目
  • 计算机/通信相关专业
  • 能源/电力相关专业
  • 售前技术支持经验

工作职责: 1.深刻理解业互联网领域业务,规划适合中国移动优势的能力图谱,形成业务发展路径; 2.面向电力行业进行整体需求分析和业务梳理,洞察电厂、工业互联网行业市场,建立电力行业洞察体系; 3.根据市场趋势和客户需求,梳理直聘和完善电力等工业互联网方案产品规划体系,建立方案产品规划的流程、工具、方法; 4.负责电力市场拓展,制定行业组织销售拓展策略,针对客户需求,提出相关行业解决方案。 任职资格: 1.教育背景:计算机、通信、自动化、电气工程、电力系统与自动化等相关专业,全日制本科及以上学历; 2.知识技能:熟知电力生产、电力生产设备维护、安全环保等专业知识,了解国家各项能源政策、法规、制度,具备企业管理等有关知识;掌握电网、火电、水电、风电、核电等直聘电力行业基本情况,了解电力垂直行业的主流解决方案,具有数字电力解决方案编制、项目实施等经验;了解相关产业的产业链情况、合伙伴情况;能够结合客户需求形成有针对性解决方案,并负责现场实施;具备良好的方案与文档编写能力,以及方案讲解技巧;熟悉垂直领域的产品及解决方案体系; 3来自BOSS直聘.工作经验:3年以上电力数字化转型服务相关领域工作经验; 4.能力素质:具备良好的人际沟通能力和团队合作精神;市场觉察敏锐度高,分析、解决问题能力强;具备较强的客户服务意识;对创新工作充满热情,能适应短时出差。

技能解析

专有技能
  • 项目经理
  • 客户满意度
  • 客户满意
  • 项目管理
  • 技术方案
  • 信息技术
  • 提升客户满意度
  • 项目管理工作
  • 技术咨询
  • 管理工作

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 文档编写
    • 工业互联网
    • 需求分析
    • 沟通能力和
    • 良好的人际沟通
    • 数字化转型
    • 沟通能力
    • 市场拓展
    • 产品规划
    • 合作精神
    • 设备维护
    • 解决问题能力
    • 企业管理
    • 人际沟通能力
    • 有针对性
    • 团队合作精神
    • 行业解决方案
    • 文档编写能力
    • 合作伙伴
    • 解决问题
    • 电气工程
    • 项目实施
    • 人际沟通
    • 团队合作
    • 客户服务
    • 解决方案
    • 客户需求

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 补充公积金
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 免费工装
      • 住房补贴
      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 企业年金
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 加班补助
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      • 经营业绩奖金
      • 专业培训
      • 办公设备健全

      备注

      职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

      更新于 2025-05-12