职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 大专
- 普通话标准
- OTA运营
- 客诉处理
- 酒店前厅管理经验
- 经济型酒店
- 单体酒店
- 包吃住
- 五险一金
- 全勤奖
岗位职责: 1、配合领导完成前厅的日常管理工作与执行; 2、前厅人员调配与培训; 3、前厅成本控直聘制与团队建设; 4、配合BOSS直聘其他部门做好客诉处理,保证顾客的体验; 5、酒店OTA平台维护; 岗位要求: 1、大专及以boss上学历; 2、有两年以上酒店前厅人员管理、客诉处理等系统管理工作经验; 3、良好的沟通能力和团队合作BOSS直聘精神 福利待遇: 1、入职享有五险一金; 2、公司提供一顿免费工作餐; 3、凭武汉市外户口可以免费入住员工宿舍,免费提供WIFI和空调; 4、每年享有带薪年假; 5、公司提供每年度一次的免费体检; 6、年终奖+节假日津贴等。
职位详情
- 武汉
- 3-5年
- 大专
- 星级酒店经验
- 包住
- 全勤奖
- 员工培训
- 包吃住
- 包吃
- 客诉处理
- 餐补
- 酒店前厅管理经验
- 连锁酒店经验
- 连锁酒店
- 中高端酒店
【岗BOSS直聘位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知kanzhun前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与kanzhun更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、boss督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常kanzhun服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
技能解析
- 团队合作精神
- 成本控制
- 沟通能力和
- 配合领导完成
- 管理工作经验
- 团队合作
- 系统管理
- 沟通能力
- 人员管理
- 合作精神
- 日常管理
- 好的沟通
- 团队建设
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 工作计划
- 完成工作
- 保持良好
- 服务质量
- 销售能力
- 较强的协调
- 处理突发事件
- 突发事件
- 协调管理能力
- 前台收银
- 管理能力
- 质量标准
- 英语对话
- 经营管理
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 包吃
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 住房补贴