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职位详情

• 潍坊
• 1年以内
• 大专

• 售前客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 电商客服

工作内容： 1． 本岗位为知名平台在线客服 （为纯售后客服 ， 非销售客服） 2． 负责在线打字消费者在线咨询 ， 提供标准 、 专业的联络中心服务；直聘 3． 负责承接消费者问题升级与投诉 ， 并向消费者提供最佳的解决方案。 薪资待遇： 底薪+绩效 综合4000-5000 缴纳社保 ，提供住宿。 岗位要求： 1． 中专学历 ， 18 -35 岁男女不限； 2． 普通话标准 ， 反应敏捷 ， 善于沟通 ， kanzhun有较强的语言理解和表达能力； 3． 能熟练操作计算机 ， 打字速度不低于 40字/分钟； 4． 能适应翻班 ， 有良来自BOSS直聘好的综合素质及心理承受能力 ， 身体健康 ， boss无不良嗜好； 5． 有强烈客户服务及团队合作意识 6． 实习培训态度认真 ， 能服从安排与考核。