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客服

-K
  • 旅游/景区
  • 未融资
招聘中

客服专员

-K
  • 生活服务(O2O)
  • 不需要融资

职位详情

  • 荆门
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服

工作内容: ⑴为游客提供村民卡充值、消费查询、来自BOSS直聘发票开具等服务。 ⑵为游客提供咨询、行李寄存、物品出租等便民服务。 ⑶负责做好区域内的卫生、设施设备如有损坏及时上报部门。 ⑷根据实际情况认真填写各种记录。 ⑸掌握景区概况、景区游览路线,悉景区实时优惠政策。 ⑹积极参加景区及kanzhun部门的培训工作。 ⑺做好医务室基础外用药品的使用记录,统计需请购药品的数量品类。 ⑻及时完成上级领导交办的工作任务。 职位要求: 1.中专以上学历,年龄18-35岁,有一定的文字表达能力; 2.身高1.6米以上,五官端正,形像气质佳; 3BOSS直聘.有良好的服务识,能够熟练使用办公软件; 4.具有良好的沟通能力,精通各种礼仪常识; 工作时间:早班:8:30-15:30 晚班:14:30-22:00

职位详情

  • 荆门
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

1、接受客户咨询,记录来自BOSS直聘客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反kanzhun馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确boss的方案及信息,解决客户问题,供高质量服务;BOSS直聘 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

技能解析

专有技能
  • 发票开具
  • 文字表达能力
  • 具有良好的沟
  • 上级领导
  • 办公软件
  • 沟通能力
  • 文字表达
  • 表达能力
  • 好的沟通
  • 积极参加
  • 培训工作

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 解决客户问题
    • 客户反馈
    • 及时发现
    • 客户问题
    • 客户咨询

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午8:30   -   下午6:00

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 包吃
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 意外险
      • 五险一金

      公司福利

      • 包住
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      更新于 2025-05-15