职位&公司对比

职位详情

• 廊坊
• 1-3年
• 大专

• 包住
• 五险一金
• 住宅小区
• 别墅豪宅
• 环境管理
• 商业场所
• 带薪年假
• 楼栋管家
• 安保管理

工作职责： 1.定期召开服务中心工作会议，传达落实公司及项目下达的各项工作任务； 2.检查本服务中心助理经理、主管及员工的日常工作，帮助解决问题，纠正错误； 3.根据公司发展、服务中心特点及上级领导boss工作指导，定BOSS直聘期提交工作报告及工作计划； 4.负责客户关系的管理，接待客户来访，协调重点客户的关系，处理客户投诉BOSS直聘，定期进行客服访谈，客户满意率确保不低于90%； 5.按公司程序定期向业委会汇报工作，与业委会保持良好沟通； 6.做好本服务中心的预算与成本控制，严格执行公司客户信息保密制度； 7.做好本服务中心的培训及梯队建设，完成公司既定的经营管理目标； 8. 组织本服务中心工作计划的编制及实施，检查服务中心员工BI，达到公司要求，掌握公司应急处理规程，负责妥善处理本服务中心内的各类突发事件； 9.负责本服务中心员工的绩效考核，负责本服务中心社区文化活动的审核，确保本服务中心按公司体系要求运行，保持和不断提供现场服务品质； 10.保持与政府相关部门与相关单位单位或组织的良好关系，根据工作需要，完成领导交办的其他工作。 任职资格： 专科及以上，物业管理相关专业 三年以上工作经验，有同岗位经验者优先考虑 物业管理相关法BOSS直聘律法规 熟练的电脑操作、良好的客户服务意识、沟通技巧、具备相关组织策划能力 薪资福利： 1、职员保障=社BOSS直聘会保险（包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金）+团体意外险+综合医疗险+万科共济会+年度体检； 2、现金福利=结婚贺仪+独生子女补贴+过节费等； 3、休假福利：带薪年休假、婚假、产假、丧假、护理假、调动假等假期； 4、公司定期组织各类活动，如：登山、篮球赛、新春联欢会等；各部门也定期组织各类丰富多彩的游园、参观、联欢、生日PARTY等活动；