职位&公司对比
职位详情
- 常州
- 1-3年
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 电商客服
公司为汽来自BOSS直聘配产品的跨镜电商 现需要招募客服类(产品社媒推广专员) 工作boss内容: 来自BOSS直聘1,利用社媒(例如小红书)工具发布推广产品 3,回复社媒相关产品内容。 4,总结整理客户,进行相应的维护。 #海外社媒主要为facebook(上手很快,英语没有要求)和国内小红书差不多。 #如果有一定的美工基础是最好的。发布的内容大都是图文,需要简单处理。
职位详情
- 常州
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
- 回款
- 开票
- 消费电子
- 跟单
岗位职责: 1.负责销售订单的下达及发货跟踪; 2.负责客户退换货信息跟踪; 3.来自BOSS直聘负责交付订单的对账及开票,以及监控货款; 4.识别项目执行过程中的各种问题,推动组织项目成员对问题进行分析和解决; 5.负责把客户要求传递到直聘公司相关部门; 6.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 7.负责客户满意度调查和评价,处理客户反馈; 8.领导交办的其他事宜 任职要求: 1.专科及以上学历,英语课读写,口语kanzhun好尤佳; 2.有1年BOSS直聘以上市场跟单经验; 3.具备较强的沟通、协调能力、执行力及市场洞察力; 4.承受工作压力,具有良好的团队协作能力; 5.熟练使用office等各种办公软件;
技能解析
- 美工基础
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 项目执行
- 出现的问题
- 客户退换货
- 办公软件
- 客户满意
- 与客户沟通
- 市场洞察力
- 良好的团队协
- 协调能力
- 解决方案
- 客户反馈
- 协作能力
- 客户满意度
- 客户沟通
- 满意度调查
- 团队协作
- 团队协作能力
- 客户满意度调查
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费工装
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金