职位&公司对比

招聘中

网络客服

-K
  • 汽车零部件
  • 不需要融资
招聘中

客服专员

-K
  • 其他行业
  • 已上市

职位详情

  • 常州
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

公司为汽来自BOSS直聘配产品的跨镜电商 现需要招募客服类(产品社媒推广专员) 工作boss内容: 来自BOSS直聘1,利用社媒(例如小红书)工具发布推广产品 3,回复媒相关产品内容。 4,总结整理客户,进行相应的维护。 #海外社媒主要为facebook(上手很快,英语没有要求)和国内小红书差不多。 #如果有一定的美工基础是最好的。发布的内容大都是图文,需要简单处理。

职位详情

  • 常州
  • 1-3年
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 回款
  • 开票
  • 消费电子
  • 跟单

岗位职责: 1.负责销售订单的下达及发货跟踪; 2.负责客户退换货信息跟踪 3.来自BOSS直聘负责交付订单的对账及开票,以及监控货款; 4.识别项目执行过程中的各种问题,推动组织项目成员对问题进行分析和解决; 5.负责把客户要求传递到直聘公司相关部门; 6.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 7.负责客户满意度调查和评价,处理客户反馈; 8.领导交办的其他事宜 任职要求: 1.专科及以上学历,英语课读写,口语kanzhun好尤佳; 2.有1年BOSS直聘以上市场跟单经验; 3.具备较强的沟通、协调能力、执行力及市场洞察力; 4.承受工作压力,具有良好的团队协作能力; 5.熟练使用office等各种办公软件;

技能解析

专有技能
  • 美工基础

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 项目执行
    • 出现的问题
    • 客户退换货
    • 办公软件
    • 客户满意
    • 与客户沟通
    • 市场洞察力
    • 良好的团队协
    • 协调能力
    • 解决方案
    • 客户反馈
    • 协作能力
    • 客户满意度
    • 客户沟通
    • 满意度调查
    • 团队协作
    • 团队协作能力
    • 客户满意度调查

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 免费工装
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金
      更新于 2025-05-15