客服产品专家 40-50K·14薪
北京海淀区上地 5-10年 本科
1. 负责小米国内客服业务需求挖掘、对接、协调工作。以提升用户体验和服务效率为目标，优化系统功能、协助优化业务流程，维护集团口碑； 2. 负责客服CRM、工单、
客服经理(A57513) 15-25K
保定莲池区李庄街 5-10年 本科
职位描述 1、团队领导：领导并激励客服团队，确保团队达到高效运作和卓越表现；提供定期培训和发展机会，帮助团队成员不断提升技能和专业知识； 2、服务策略：制定并执
客服高级产品经理 40-60K·16薪
北京海淀区上地 5-10年 本科
职位描述 1. 负责小米官方商城的智能客服产品建设 2. 优化意图识别，进行大模型多轮对话 Agent 建设，提高智能机器人的服务能力 3. 进行拟人化对话策略
客服管理岗 35-40K·14薪
北京 10年以上 本科
岗位职责： 1、能够精细制定客服团队工作规划、运营计划及各阶段工作目标分解；组织、监督本团队及部门各项规划和计划的实施。 2、客户满意度整理、分析、改善和跟进；
小米汽车-流程体验专家-售后客服 8-13K·15薪
武汉洪山区光谷东 5-10年 大专
职位描述 1、负责客服业务流程规划，建立与优化客服场景的服务流程； 2、以用户VOC为抓手，识别内部业务流程断点，以用户为中心，对现有流程和机制进行优化改进，提
小米-高级客服产品经理（汽车方向）-北京 25-50K·16薪
北京海淀区上地 10年以上 本科
职位描述 1. 负责公司汽车客服体系的产品规划和系统搭建，包含在线客服、400客服、客服质控、工单系统、知识库等产品 2. 推动智能化客服系统的建设和设计，协调
电商客服经理 15-25K
保定莲池区李庄街 5-10年 本科
工作内容 1、团队领导：领导并激励客服团队，确保团队达到高效运作和卓越表现；提供定期培训和发展机会，帮助团队成员不断提升技能和专业知识； 2、服务策略：制定并执
客服管理 20-35K
保定莲池区李庄街 5-10年 本科
职位描述 1、负责产品线运营管理工作，持续推动内部和供应商团队完成效率指标、体验指标交付 2、以用户VOC为抓手，识别内部业务流程断点，以用户为中心，对现有流程
汽车客服数字化高级产品经理 40-60K·15薪
北京海淀区上地 3-5年 本科
职位描述 1. 负责公司汽车客服体系的产品规划和系统搭建，包含在线客服、400客服、客服质控、工单系统、知识库等产品 2. 推动智能化客服系统的建设和设计，协调
小米汽车-客服运营主管-售后服务 8-13K
武汉洪山区光谷东 5-10年 本科
职位描述 1、客服业务运营职责，包括车辆售前、售后客服业务的运营工作，支持上级完成运营整体工作规划； 2、建立完善日常工作及对接流程，确保运营中问题有效解决；
客服质检经理 18-25K·14薪
保定莲池区李庄街 5-10年 本科
职位描述 1.不断完善质检工作的相关规章制度.服务质量监控标准.服务质量结果运用条例等； 2.贯彻SOP质检方案，对IT业务流程关键质量控制点进行检查并记录；
客服管理 20-35K
北京海淀区安宁庄 5-10年 本科
职位描述 1、负责产品线运营管理工作，持续推动内部和供应商团队完成效率指标、体验指标交付 2、以用户VOC为抓手，识别内部业务流程断点，以用户为中心，对现有流程
小米汽车-服务体验主管-售后客服 8-13K
武汉洪山区光谷东 5-10年 大专
职位描述 1.针对投诉、舆情的用户，查明投诉原因及用户需求，推动相关部门积极解决用户问题； 2.对投诉满意度、解决率、处理时效等关键指标进行汇总分析，制定改善计
抖音客服运营经理 15-30K
北京海淀区安宁庄 5-10年 本科
职位描述 1、负责抖音渠道客服的管理和运营 2、能够精细制定团队工作规划、运营计划及各阶段工作目标分解；组织、监督本团队及部门各项规划和计划的实施。 3、客户满
客服经理(A29931) 15-25K
保定莲池区李庄街 5-10年 本科
职位描述： 1、负责产品线运营管理工作，持续推动内部和供应商团队完成效率指标、体验指标交付 2、以用户VOC为抓手，识别内部业务流程断点，以用户为中心，对现有流
客服中台数据经营分析岗(A127452) 15-30K
北京海淀区安宁庄 5-10年 本科
职位描述 1、构建业务指标体系，参与设计数据统计分析平台，建立完善的数据分析体系； 2、业务运营数字化，包括日报设计、开发、维护等，实现数据运营自动化可视化；
电商在线打字客服/小米系列/薪资高 5-8K
郑州管城回族区二里岗 经验不限 中专/中技
星辰电商— 做顶级的3C线上零售商 星辰电商自2009年成立至2017年，深耕手机渠道市场，覆盖了河南各个地市及全国的电商、分销商；商贸经验丰富；
电商打字客服/小米智能小家电产品 5-8K
郑州管城回族区二里岗 1年以内 中专/中技
星辰电商— 做顶级的3C线上零售商 星辰电商自2009年成立至2017年，深耕手机渠道市场，覆盖了河南各个地市及全国的电商、分销商；商贸经验丰富；
小米咨询打字客服不跟单不打电话 4-5K
宿迁宿豫区千鸟园 经验不限 学历不限
工作内容： 小米旗舰店在线客服，针对购买小米产品的消费者的问题进行答复，无销售性质，也不用接打电话。 岗位要求： 1、17-35周岁，高中或中专及以上学历； 2
小米客服 双休 五险 4-8K
石家庄裕华区万达广场 经验不限 学历不限
小米二线电话客服 对接小米产品的使用用户，以外呼的形式解决客户的问题， 处理的都是退货，换货，或者退款等相关咨询类问题。（没有销售性质） 试用期3500左右，
轻松双休小米打字客服 3-5K
秦皇岛海港区秦皇西大街 经验不限 大专
【工作内容】主要是以在线打字的形式受理和解答全国小米用户及小米潜在用户手机相关售前、售后问题的咨询，运用服务意识、沟通技巧提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象
小米（纯接听）客服＋无销售性质 3-7K
石家庄长安区谈固 经验不限 学历不限
老板给钱培训!!不加班!不加班! 高额100元奖励天天有!!! 工作内容：纯接听，负责接听并解答问题，不涉及销售！ 工作时间：8-6，6点下班不加班 休息：月
小米在线客服+纯打字+不接听电话 3-5K
宿迁 经验不限 中专/中技
工作内容： 主要负责用户对小米商品的咨询，打字解答、不接听电话、不跟单、无销售性质。 岗位要求： 经验不限，打字40字/分钟，有良好的沟通能力与服务意识；有相关
小米旗舰店在线客服 4-5K
宿迁 经验不限 大专
工作内容：小米店铺客服，负责用户对小米商品的咨询，提供解答或解决方案即可，不跟单，无销售性质，不用接打电话，到点下班不加班。 岗位要求：年满17-35周岁，性别
小米寄修工厂热线外呼客服（包吃包住） 5-6K
上海静安区大宁 1-3年 中专/中技
热线岗位职责： 1、跟踪核实用户邮寄的小米产品处理进度 2、与用户沟通产品故障情况 3、回访提高用户对的满意度 4、完成上级主管交办的其它工作 要求： 1、沟通
京东小米旗舰店在线打字客服 3-5K
内江资中县城南 经验不限 中专/中技
京东小米在线官方客服，京东官方客服，负责在线处理购买者问题 工作内容：在线回复用户问题，主要为参数解答，售后问题排查； 人员要求：年龄18周岁，打字40/分钟以
小米客服月薪8000+双休+包吃 8-10K
苏州虎丘区木渎 经验不限 学历不限
福利待遇:15号发薪 双休 包吃 1 底薪8k+提成，综合薪资8K--10K: 2.工作时问:9:00-18:00午休1个半小时，到点下班不加班! 3.缴纳五险
小米客服月薪8000+免费午餐+五险一金 8-13K
郑州金水区曼哈顿广场 经验不限 大专
公司直招！不搞推销！购买社保！免费午餐！ 负责小米旗下小米金融业务。 北京总公司成立于2014年12月，郑州规模目前在职员工800+，计划年底破千人。 任职要求
京东审核 小米 5K-7K 4-7K
石家庄 经验不限 学历不限
小米客服处理售后 解决发货，物流，退货退款等售后问题，都有话术 月休8-9天，周休2天，排休 五险 综合4000-7000 这两天有培训，想找工作的欢迎加入我们
小米售后客服 3-5K
宿迁 经验不限 中专/中技
工作内容：用户在京东平台 申请 小米产品售后（电视、空调、洗衣机、冰箱、烟灶等） 客服主要负责在20分钟内领取并进行外呼审核；跟进到用户产品问题解决。主要工作就
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