客服专家【平台客服】 7-12K
成都武侯区新会展中心 3-5年 大专
【岗位职责】 1、积极主动协助解决用户的咨询的创作/使用APP问题（如内容审核、账号异常、APP功能等）； 2、熟练掌握平台规则、关注时政、社会动态，能敏感识别
微信指导客户产品升级下单的客服专家岗位 12-20K
西安雁塔区鱼化寨 经验不限 大专
公司背景： 我们公司是2016年成立的国内首家互联网电话业务公司，背后由腾讯，阿里巴巴，中国平安三家控股及提供全方位技术及客户资源。 现已成为国内港股上市的互联
客服专家 25-40K·15薪
北京海淀区上地 5-10年 本科
岗位职责： 1，结合多业务形态，制定适配的服务运营规划和打法 2，基于业务发展，可以协同前中后台多个部门进行需求整合，推动并落地 3，基于组织需要，能够合理分配
客服产品专家 40-45K·15薪
北京海淀区清河 5-10年 本科
工作职责 1. 产品战略规划：负责公司客服产品线（如工单系统、智能客服、知识库、CRM等）的规划与迭代，提升用户体验与客服效率，与业务目标保持一致。 2. 需求
客服流程管理专家 20-40K·15薪
上海浦东新区张江 5-10年 本科
工作内容： 1、根据新业务策略需求，全场景链路制定整体服务规划，建设完善服务能力，持续改善创新服务模式等； 2、客户服务流程的绩效和指标监测、数据分析等手段发现
外包客服管理专家 10-12K
武汉硚口区汉正街 3-5年 大专
岗位职责： 1，负责外包供应商交付结果； 2，协同其他团队解决目前交付上的问题； 3，供应商的筛选、培养、考核、评估、汰换； 4，结合成本和交付情况，完成业务需
客服供应商管理专家 15-30K·16薪
上海长宁区娄山关路 3-5年 本科
岗位职责 1、负责搭建客服的外包供应商体系，包括但不限于外包团队搭建及培训、指标制定、业务协同、供应商考评等； 2、对外包团队实施管理和监督，确保供应商整体的
智能客服产品专家 25-45K·16薪
北京朝阳区太阳宫 经验不限 本科
职位描述 1、负责直聘客服方向的产品工作，涵盖智能服务、人工辅助、质检管理等核心环节，对所负责模块的业务指标负责； 2、通过用户研究、行业分析、数据观察等方式洞
客服流程专家 6-8K
武汉洪山区光谷 1-3年 大专
工作职责 1、理解公司发展战略，在公司产品策略下，进行流程设计与优化 2、负责去哪儿机票售后相关的客服流程标准，完善知识库，方便客服学习使用 3、针对突发、异常
电话客服专家（家博会邀约） 8-13K·13薪
杭州上城区彭埠 1-3年 高中
【岗位介绍及工作流程】 1、公司积极运用各大媒体平台进行广告精准投流，准确定位目标客户群体，广泛吸引新客户的关注与报名。 2、本岗位会及时电话联系报名客户，在沟
客服培训专家-16薪（需客服培训经验） 15-30K·16薪
上海杨浦区五角场 3-5年 本科
1. 负责商研员工服务能力提升，能够独立负责或深度参与培训项目的规划与落地 2. 能够结合业务诉求，提供针对性的学习解决方案，对培训效果负责，助力业务目标达成
分期乐投诉客服专家 6-10K
武汉江夏区流芳 1-3年 大专
上市公司直招，甲方自招，签乐信合同; 培训即入职，无试用，入职五险一金，10号发薪:有年终奖，年度体检，节日福利，团建等福利。 【工作内容】 妥善记客户投诉受理
海运客服专家 8-11K
上海松江区九亭 3-5年 大专
岗位职责： 1、根据掌握的业务知识，进行物流查询、操作及数据汇总，于欧洲、美国、日本的物流信息查询，协调客户的需求与海运或FBA操作进度，根据当月的业务整理账单
客服咨询→进阶转型【豪宅咨询专家】 8-10K
上海黄浦区制造局路 1-3年 本科
>>>>>"丽兹行"诚邀您参与精英面试<<<<< 丽兹行，为梦想者打造的舞台。在这里，您将与一群充满活力、专业且富有激情的丽兹青年并肩作战，共同追求卓越。如果您
海外客服专家 20-25K
上海普陀区长征 5-10年 本科
岗位职责 1. 统一管理和快速响应导购产品用户在产品后台、应用商店、邮箱、评论平台、社媒及论坛等渠道的提问和投诉。 2. 采用逻辑推理归因法和数据分析工具，快速
8K客诉专家/银行客服/周末双休 7-8K
北京朝阳区姚家园 1-3年 大专
岗位①银行客服在线/热线 工作内容： 接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题，重点问题及时反馈上报，
9000 客服投诉专家 7-9K
成都锦江区琉璃场 5-10年 大专
金融二线投诉 7000-9000 早九晚六点半，周末双休，入职五险一金等 岗位职责： 1、负责接收并处理监管、客服热线以及其他社会渠道等方式转办的投诉件，并根据
AI产品专家（客服系统/搜推） 40-55K
杭州余杭区仓前 3-5年 本科
职位概述: 我们需要一位深度理解电商行业服务体系的资深产品经理，主导设计并优化公司内部使用的高并发、智能化客服系统与工单处理平台。需搭建支撑千万级用户咨询、秒级
客服产品运营专家 25-50K·14薪
上海闵行区吴泾 3-5年 本科
岗位职责: 1、 负责客服智能机器人的运营，分析用户反馈，持续改善智能机器人的服务能力； 2、 制定客服聊天机器人的功能及产品触点需求，提供标准化、模块化的交互
智能客服运营专家 15-25K
北京海淀区清河 3-5年 本科
岗位职责 1、负责AI智能客服机器人运营，进行用户分析、业务分析，通过策略设计、流程搭建和调优，持续改善机器人的服务能力； 2、深入理解客服业务流程及用户咨询
售后客服专家（有人带） 5-8K
绍兴越城区迪荡新城 经验不限 大专
职位描述： 绍兴工单处理专员，负责用户对产品和业务投诉工单处理等服务。 岗位要求： 1、学历大专及以上，性别不限。 2、身体健康、形象端庄、普通话标准、口齿清晰
服务体验专家青岛(高奢月子中心客服管家） 6-7K
青岛崂山区海尔路 3-5年 大专
岗位职责： 1、业务指标：熟知会所全面情况、各类报价和服务特色，完成公司的各项业务指标； 2、客户维护：定期建立客户追踪档案，做好孕期售后服务工作； 3、客户回
算法专家（智能客服方向） 20-40K
杭州余杭区仓前 3-5年 本科
岗位职责 1. 核心算法设计与优化：主导智能客服自然语言处理核心算法设计，对语义理解、对话管理等算法持续优化。通过分析业务数据，提升算法对用户问题理解的准确率与
智能客服AI运营专家 25-30K·15薪
北京朝阳区太阳宫 3-5年 本科
岗位职责: 1、根据业务的服务场景和知识，设计制定大模型机器人的解决方案； 2、深入研究和理解业务，识别和分析用户的关键痛点和需求，确保对业务规则和服务逻辑有深
服务流程设计专员/专家（客服中心） 8-13K·13薪
武汉东西湖区常青 3-5年 大专
岗位职责： 1、流程设计与优化：根据零售行业的业务特点，设计并优化客服中心的工作流程和服务流程，确保流程的高效、顺畅与合规； 2、流程实施与监控改善：负责新
AI应用优化专家（智能外呼与客服方向） 8-13K
成都武侯区双楠 1-3年 本科
base地：郑州 岗位职责： 1.负责智能外呼与智能客服/营销项目的全流程支持与体验优化，确保项目目标达成。 2.设计与优化AI机器人的交互体验，包括但不限于外
客服聊天机器人-推荐系统-算法专家 30-60K
上海闵行区虹梅路 3-5年 硕士
部门介绍 Marketplace Intelligence and Data 团队的使命是建立先进的大规模数据和智能产品来促进Shopee电商业务的发展。团队负
AI智能体应用专家（智能交互与客服方向） 7-12K
郑州金水区祭城 经验不限 本科
岗位职责： 1.负责智能外呼与智能客服/营销项目的全流程支持与体验优化，确保项目目标达成。 2.设计与优化AI机器人的交互体验，包括但不限于外呼对话剧本、对话逻
客服中心现场管理专家（MOD）(base常州） 14-22K·14薪
无锡梁溪区中山路 3-5年 本科
职位描述： 1、现场运营管理 ·全面掌控现场整体运营状况，是当班期间现场安全、稳定、高效运行的第一责任人 ·基于预测和实际情况，动态、精准地调度在线人力资源，包
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