投诉主管 7-12K
北京东城区灯市口 1-3年 大专
岗位职责： 1. 负责集团投诉运营管理工作及服务质量提升； 2. 搭建投诉流程体系，提出优化投诉工单系统方案，保障投诉流程合理有效运行； 3. 协调与其他部门及
投诉主管（投诉管理方向） 10-15K·14薪
武汉江夏区藏龙岛 3-5年 本科
工作职责： 1、负责统筹团队日常管理工作，确保团队高效高质运作。 2、负责团队各项指标达成，完成各项KPI绩效达标; 3、负责疑难投诉处理工作，包括但不限与客户
客服投诉主管 6-9K·13薪
合肥包河区高速滨湖时代广场 1-3年 大专
一、岗位职责： 1、 负责出行普通风险保障国内机票小组组内核心满意度、超时率、和解率、升级率等数据持续分析，提出优化举措推动优秀与改善呈现； 2、 负责提升出行
联想-客户关系主管（售后投诉） 10-12K·13薪
天津东丽区华明 3-5年 本科
岗位职责： 1. 负责交付团队的业务管理工作，对交付质量和效率指标负责，确保交付指标达成。 2. 负责团队管理与人员发展，优化团队绩效和晋升体系，维持人员稳定性
客服主管-投诉方向 6-10K·13薪
南通崇川区世茂广场 1-3年 本科
职位描述 1.负责机票投诉客服团队运营和员工管理、人员保留，跟进服务过程中发现的问题，并主动沟通协调，提升客服工作效率，保证客户体验； 2.负责机票投诉客服人员
升级投诉客服主管 需英文流利 12-24K·14薪
上海长宁区北新泾 经验不限 本科
职位描述 Resolve escalated customer concerns and complaints by creating positive ex
投诉主管/专员 6-8K
广州天河区珠江新城 经验不限 本科
岗位职责： 1、完善投诉数据系统，收集各渠道用户投诉数据，出具日看板/周报及反馈重要投诉信息；协助处理用户投诉问题，有效化解用户投诉情绪，帮助用户解决问题； 2
投诉处理主管 4-5K
呼和浩特玉泉区南茶坊 1-3年 高中
工作内容： 1、负责处理客服热线投诉工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量； 2、不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提
美团高风险投诉客服 7-10K·13薪
武汉江夏区流芳 经验不限 大专
岗位职责： 1、负责美团全业务实时（电话、在线）、迟滞风险客诉的受理； 2、需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，在紧急时刻能够突破流程帮用户解
投诉处理专员(A120842) 5-7K·13薪
福州闽侯县新西客站 3-5年 大专
职位描述 1、负责承接复杂客诉问题，利用系统权限解决客户问题，并联动上下游推进共同解决； 2、负责各大互联网平台的外部渠道相关客诉问题，保障消费者体验； 3、承
客户投诉处理专员 5-8K·13薪
福州闽侯县新西客站 3-5年 大专
职位描述： 1、负责承接复杂客诉问题，利用系统权限解决客户问题，并联动上下游推进共同解决； 2、负责各大互联网平台的外部渠道相关客诉问题，保障消费者体验； 3、
资深投诉客服 6-9K·13薪
重庆 3-5年 大专
岗位职责： 1. 负责建立和完善客诉处理业务标准及流程，根据公司发展实际情况，调整和完善项目内部的管理流程和规范，并严格落地客诉管理制度，根据制度进行奖惩； 2
资深售后投诉客服/舆情客服/三线客服 9-10K·13薪
上海杨浦区五角场 3-5年 大专
工作职责: 1、通过电话外呼的方式，处理二线升级上来的客户投诉，避免产生舆情； 2、善于倾听并解决客户的投诉，有效安抚用户情绪、提升客户满意度； 3、善于探究用
客诉主管（双休） 8-11K
广州天河区石牌 3-5年 大专
岗位职责： 1、负责处理各渠道的客户投诉，准确定位问题快速响应及提供解决方案，做好客户关系维护(主要负责组内升级、信访举报、面访等疑难、高级、重大投诉) 2、善
淘宝客服主管 9-13K
广州白云区罗冲围 1-3年 学历不限
工作职责 1 负责客服团队日常工作管理，提高满意度，完成目标，制定排班培训 KPI考核等，及时有效处理售前，售中及售后个服务环节过程中出现的问题或突发事件
投诉客服专员 5-10K
杭州上城区秋涛路沿线 1-3年 高中
岗位职责： 1、通过热线电话/网络在线等形式解答消费者问题，擅于思考总结，进行信息录入、核对及修改； 2、从消费者体验及需求出发，为消费者提供解决方案的同时分析
投诉客服专员 4-6K
南昌红谷滩区红角洲 1-3年 学历不限
工作内容: 主要就是受理业务以及一线升级的疑难客户投诉问题，给用户提供准确的方案，解决用户的问题，控制外诉风险; 工作时间:早9晚6 月休8天节假日休不加班 薪
售后投诉客服 6-9K
合肥蜀山区明珠广场 3-5年 大专
岗位职责： 1、受理运单查询业务、与合作物流对接工作； 2、推送物流轨迹给到客户； 3、针对不同客诉问题进行处理及协调； 4、领导交办的其他工作； 任职资格：
投诉处理专员 3-4K
通辽科尔沁区华申广场 1年以内 高中
日常负责用户疑问，解答，移动业务细则，负责安抚用户情绪！为用户解决并处理问题！ 要求： 年龄28-45岁，性格温和，语气随和，能够站在用户角度看待问题，工作认
投诉客服专员 8-11K
上海浦东新区张江 1-3年 大专
职位描述： 1.处理接听来自内部的投诉电话，并记录详细信息。 2.与相关部门合作，协调解决投诉问题，确保客户满意度。 3.跟踪投诉处理进度，及时反馈给投诉人。
投诉处理专员 7-10K
广州天河区车陂 1-3年 大专
岗位职责： 1、处理客户各种投诉问题，善于倾听，有效化解客户投诉情绪,帮助客户解决问题,提供偷悦的服务； 2、受理来自各渠道的投诉需求,快速定位用户问题,给子子
投诉理赔专员 11-17K
上海青浦区华新 3-5年 本科
受理呼叫中心转办的投诉理赔类工单处理工作，为客户提供极速投诉理赔服务，保障客户满意度 1.配合落地全网投诉理赔业务管理策略，独立完成业务培训、效果转化等日常赋能
客服投诉专员 5-7K
苏州苏州工业园区独墅湖 1年以内 大专
薪资待遇：5K底薪+(0-2K)绩效，五险一金 工作时间：做五休二，排班制 班表类型：8小时制度，最早7:00 上班， 最晚 22:00 下班 岗位职责： 1.
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