广发银行股份有限公司杭州分行

广发银行是广发银行股份有限公司杭州分行旗下品牌。广发银行1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。 11月25日，广发信用卡正式宣布，累计发卡量达到8000万张。不到一年的时 间，发卡量增加1000万张，在年初7000万张的基础上我们再次迎来新的里程碑!      这是广发信用卡多年来深耕客户需求，完善产品服务，多措并举提升服务体验的成果，更是广发人付出最好的证明！ 与时俱进的信用卡 在竞争激烈的信用卡市场，广发信用卡始终坚持以政策导向为底色，紧遵市场发展需要，同时以场景和技术为驱动，坚持以差异化优质服务满足客户消费需求，打造与时俱进的信用卡。今年年初，《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布，粤港澳之间的人才流动将会越来越频繁。港澳同胞来粤工作，想办一张内地的信用卡，在此前并不容易。广发信用卡与银联共同发布“粤港澳大湾区畅游信用卡”，开通港澳人士办卡绿色通 道，为港澳同胞办理信用卡提供更便捷的方式。 综合化线上服务平台 时下， “先APP后信用卡”的综合化线上服务平台已成为信用卡吸引客户的必然选择。全新升级的广发信用卡APP“发现精彩” 4.0以官方IP小发羊为主角，率先在金融APP上推出养成类游戏，增加游戏化新体验；内容版块上增加话题竞猜，任务打卡等互动体验，充分增加内容的趣味性，满足年轻用户的需求。 随时填补市场空白 在信用卡界，年费过万元的顶级信用卡通常只有极少数人才会受邀申请。随着高净值人群规模的增加，邀请制已不再适应市场需求。广发信用卡在国内首次打破“邀请制”，正式开放顶级信用卡的申请，在高端权益上以优质的服务助力中高端金融服务市场创新，为客户打造更好的品质体验。 带来全新科技体验 近年广发信用卡深耕大数据及人工智能技术的研发和应用，深入挖掘科技在信用卡全生命周期的应用潜力，在提升服务水平的同时，为用户提供全新的科技体验。比如利用人工智能技术，全面升级前台、中台、后台业务流程和服务能力；基于AI智能学习、大数据系统打造“即发、即享、即惠”的场景发卡模式；将AI用于信用卡反欺诈，拦截异常交易；通过区块链推动委外催收创新等