苏州意能通信息技术有限公司

意能通是苏州意能通信息技术有限公司旗下品牌。苏州意能通信息技术有限公司（以下简称“意能通”) 成立于2015年，是一家专注于人工智能领域的高科技公司。作为国内首批将人工智能技术应用到电话客服及销售领域的公司之一，意能通打造了业内领先的人工智能电话语音客服整体解决方案，囊括了智能外呼、智能IVR语音导航、智能语音质检、智能客服辅助等系统模块，全栈赋能企业客户与消费者的电话沟通场景，提高了企业客户中心的运营效率，解放了人工客服的生产力，有力推动了国内客户中心领域的产业升级。 意能通作为一家技术驱动型公司，以挑战人工智能极限为使命，吸纳了国内外最前沿的人工智能技术为基础，从机器学习、深度学习、语义理解、知识图谱、神经网络等技术模块出发，组建了一支200余人的人工智能技术团队，构建了业内唯一垂直于电话语音沟通场景的自然语言处理引擎——YNT.AI，标志性地提升了虚拟AI坐席的理解和沟通能力，将其从可用进一步提升到实用，为发展人工智能在产业领域的应用树立了标杆。 意能通作为人工智能电话语音客服领域的技术开拓者和市场领导者，已经常态化服务于国内金融、教育、旅游、运营商等多行业数百家企业，获得了来自包括中国电信、尚德机构、中国平安、同程艺龙、恒大人寿、京东云、华为云等众多客户的信赖和支持。不断进取的意能通，将秉承服务打动客户、技术成就客户的发展理念，为人工智能赋能产业发展贡献自己的力量，为实现中国人工智能技术领先世界的目标全力奋斗。