广西宝星电子商务招聘

职位描述：

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 在线客服
• 企业内部客服职位
• 电商客服

工作内容：：1、完成店铺客服接待销售工作，负责产品价格修改，客服咨询，物流跟进等具体工作；2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度；3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案；4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货的原因，并耐心解决；5、客户收发货和安装问题的查询处理，评价管理 职位要求：1、年龄18--35岁，男女不限，可接收实习生；2、熟悉计算机基本操作，打字速度每分钟45字以上；3、熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服经验者优先，无经验有人带； 工作要求：全职，能够接受倒班（白班：08:00-16：00，夜班：16:00-24:00）、轮休4天/月，交通自理。 待遇：无责底薪+高提成+全勤奖+绩效奖金，月综合薪资3000-5000 工作满一年加底薪，节假日三倍工资、节假日福利等等

廖女士 刚刚活跃

广西宝星电子商务 · 人事专员