上海指南工业设计...招聘

职位描述：

• 深度访谈
• 桌面研究
• 专家访谈
• 定性研究
• 入户访谈

岗位职责： 1.领导团队完成客户委托的市场调查或服务设计项目中的用户研究，能清晰理解客户项目需求，并进行顺畅的项目前期沟通、计划、组织、运作和管理； 2.参与市场调查或服务设计项目计划书的撰写、竞标、客户谈判及报告陈述； 3. 对用户角色，场景，需求，有敏锐的洞察力，并能指导团队完成市场调研或服务设计项目的定性与定量研究工作； 4.灵活运用服务设计方法与工具，与服务设计师无缝对接完成从用户需求到解决方案的设计； 5.与集团各行业团队协同工作，共同完成用户研究工作； 6.撰写基于服务设计思维的用户研究报告； 7.承担客户沟通、维护等工作；并与集团各行业保持良好的沟通，共同进行客户维护和开拓。 任职要求： 1.本科以上学历，市场营销、心理学、人类学、工业设计、服务设计以及设计管理等专业优先； 2.具有3年以上市场调研相关经验、用户研究或服务设计相关经验，3年以上战略咨询经验亦可； 3.熟悉定性研究，熟悉各类市场研究及预测方法与模型；包含但不限于：桌面研究、用户画像、问卷设计与分析、挑选合适样本、入户深访、独立完成调研报告撰写； 4.了解服务设计基本理念或了解设计思维、熟悉常用服务设计工具者优先； 5.良好的洞察力、沟通能力，严谨的逻辑思维能力； 6.勇于承担，责任心强，抗压能力强； 7.英文听说读写能力良好，能够撰写英文报告为佳； 8.有工业设计领域人业背景优先。

周女士 半年前活跃

上海指南工业设计... · 运营管理总监