职位描述:
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
工作内容 1. 负责管理和指导物业服务团队,确保客户服务流程的顺畅执行; 2. 监督物业服务项目的日常运作,及时解决服务过程中的问题; 3. 与客户保持良好沟通,了解并满足客户需求,提升客户满意度。 任职要求 1. 具备良好的团队管理能力和沟通技巧; 2. 能够处理客户咨询和投诉,保证服务质量; 3. 适应正常工作制,能够在办公室环境中高效工作。
封先生 刚刚活跃
鞍山立山区东河湾1-2