职位描述:
- 计算机相关专业
- 售后技术支持
- 售前技术支持
岗位职责: 1、负责售前技术指导与售后维护维修工作,对接技术部门、销售部门和研发部门,完成整个技术服务流程; 2、解答产品软硬件技术性问题; 3、产品的安装测试、使用培训、售后维修,确保产品正常运行; 4、根据技术部门要求,汇总整理故障问题,并及时提交反馈报告。 5、领导交办的其它技术性工作; 任职要求: 1、需要具备较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉,工作踏实有责任心。 2、学习能力强,能够快速了解公司产品的性能及使用方法; 3、熟练掌握相关技术,能够熟练使用Windows及Linux操作系统; 4、年龄28岁以下,计算机专业,统招大专及以上学历; 我们的福利: 五险一金、年终奖、补助、周末双休、节假日按国家规定、超长春节假期;
刘女士 3日内活跃
北京大兴区格雷众创园A座108