- 桌面技术支持 5-7K
- Senior IT Engineer 9-14K
职位描述:
- 企业内部IT技术支持
- IT支持
- 运维
- Windows
(世界500强客户、极佳的办公环境、做5休2、五险一金) 1. 提供客户内部常规桌面技术支持,解决用户终端问题,保证客户满意度; 2. 迅速有效地响应工作流系统的派单,及时完成指派的工单; 3. 可以汇总、编写内部的流程文档、培训手册,对终端用户提供基础培训; 4. 对客户新进员工提供技术支持; 5. 安装、测试、配置新的工作电脑、外设及办公软件; 6. 对于复杂棘手问题需及时汇报升级到后端帮助台; 7. 使用标准的硬件、镜像、软件对客户新员工管理PC电脑的设置及分发; 8. 根据操作手册对AD域进行用户及计算机的配置; 9. 根据要求及时对用户电脑进行软件、硬件升级; 10. 提供面对面的用户支持及电话、邮件远程支持; 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 形象佳,沟通能力强 3. 具备基本的计算机和网络知识技能 注:(本职位将在500强企业驻场工作)
鲁先生 3月内活跃
上海徐汇区新研大厦A座桂箐路65号