职位描述:
- 大学/大专生
- 培训机构
- 线下教育
- 有销售经验
- 线上教育
- 有教育工作经验
- 营销相关专业
- 成人/通用
1、负责接听学员热线,为学员提供课程咨询; 2、能及时发现学员的需求,处理并解决学员提出的问题; 3、负责信息录入,短信编辑,开课通知等工作,,提高学员满意度; 4、负责拨打回访电话,提高转化率;负责报班学生的转班、退费, 签订协议及其他服务; 5、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知分校的课程班次类别 和价格; 6、完成领导交予的其他工作任务。 任职要求> 1、大专及以上学历,年龄30岁以下; 2、形象气质良好;言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强, 销售能力强; 3、服务意识强,亲和力佳,工作态度严谨,细心,耐心, 愿为客户提供高品质的教育咨询服务;热爱咨询工作, 具有较强的责任意识、学习意识; 4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识, 擅长office软件的应用,对公考政策比较熟悉的优先考虑; 5、热爱教育行业,认同中公教育企业文化,具备较强的学习能力
张先生 2月内活跃
咸阳秦都区西安沣西吾悦广场中公教育