杭州云跑健身器材公司招聘

职位描述：

• 含有销售的客服工作
• 接待处/咨询台客服
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 倒班工作制
• 线上客服
• 企业内部客服
• 正常工作制
• 电商客服

可提供晋升通道，客服销售---客服组长---客服主管--营运助理---营运主管---运营总监--店长---项目合伙人 1、通过在线聊天工具与顾客沟通，解答顾客对产品的疑问。 2、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在销售平台上顺利的购买，促成交易。 3、产品数据的在线维护管理。 4、负责客户疑难订单的追踪和查件、处理评价、投诉等。" 任职要求 1.运用良好的表达能力和沟通能力，接待客户咨询，促成交易，解决售前售后问题； 2.耐心细致的解答关于客户提出的产品质量及价格问题等相关问题； 3.熟悉淘宝各种操作规则； 4.解决买家反馈的售后问题，处理客户的中差评和维护店铺的好评率；完成上级交给的其它事务性工作；"

邓先生 刚刚活跃

杭州云跑健身器材公司 · 总经理