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公司基本信息

佛山格力电器

未融资

100-499人

批发/零售

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职位描述

售前客服
不接受居家办公
办公室坐班
售后客服
餐补
大促晚班交通补贴

【岗位职责】
1、负责在线响应客户来访询单以及基础售后，为客户提供专业服务，满足客户需求；
2、熟悉售前、售中、售后流程和规则，按规则处理平台相关售后问题；
3、服从上级安排和团队管理，主动向上级反馈问题，配合完成其他工作。
4、足以优秀的实习生有机会转为全职员工。
【岗位班次】
早中晚三班（8:45-24:00时间段内轮班），每周要求到岗至少4天及以上。
【岗位要求】
1、全日制大专以上学历；
2、打字速度快；有相关的电商客服经验；
3、学习能力强，对数据敏感，会Excel办公软件；
4、积极主动，注意细节，做事有条理有思维，有责任心。
【岗位待遇】
1、薪资：110元/天
2、餐补：15元/天
3、晚班交通补贴：40元/天
4、公司配备健身房、书吧等娱乐设施。
5、坐标佛山地铁2号线智慧新城站，交通便利，环境优美。

程女士刚刚活跃

佛山格力电器·HR

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

佛山格力成立于2007年08月1日（2011年6月28日更名为“佛山盛世欣兴格力贸易有限公司”），是珠海格力电器股份有限公司为了促进销售，在佛山建立的销售管理平台，代表珠海格力电器股份有限公司全权负责格力集团旗下的格力家用空调、中央空调、空气能热水器、生活电器、净水机、晶弘冰箱等全品类产品在佛山五区、肇庆、云浮市场的渠道建设、市场规范管理、品牌推广及售后服务工作。同时也是格力品牌、产品、珠海格力电器股份有限公司在佛山所设唯一代言人。
佛山格力凭借强大的品牌拉力、完善的营销体系和优质的售后服务，2015冷冻年度销售金额达23亿，同比增长约20%，在佛山空调市场占有率高达60%，遥遥领先第二品牌，稳占佛山空调市场霸主地位。
公司员工接近200人，由行政部、人资部、财务部、市场部（含终端管理）、工程部、售后部、商用部、产品中心（含生活电器、冰箱、热水器）部等部门组成。大家团结一致，构建成一支年轻活力、高素质、高技术、负责任的员工队伍！

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工商信息

公司名称佛山盛世欣兴格力贸易有限公司
法定代表人赖天荣
成立日期2011-06-27
企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
经营状态在营
注册资金500万人民币

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工作地址

佛山禅城区格力大厦2201

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