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电话接听客服/无销售/双休

3-4K

安庆 1-3年大专

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公司基本信息

云霁电商

未融资

500-999人

电子商务

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职位描述

不接受居家办公
接受实习/在校生投递
电话客服
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
咨询热线客服
企业内部客服
正常工作制

工作内容：
1、主接听，参考知识库解答用户打印机技术问题（指导打印、复印、扫描）
2 、辅回电，针对未解决的用户问题，确认是否已解决
3、KPI考核，收集用户基本信息并录入系统
4、有足够的新人成长期时间，第一周接听量只需每日达到15个电话即可
二、任职要求：
1)年龄19-33岁之间，普通话标准，有电话或客服类工作经验优先，大专以上学历
2）能够熟练操作键盘，能承受一定工作压力，有团队合作精神
三、时间
长白班双休8小时（9：00—18:00），工作简单，没有销售性质，五险+双休+节日福利，做五休二（工作日周一~周五休1天，节假日周六~周日休1天）
四、工作地址
筑梦新区a2栋三楼
五、工资待遇
试用期三个月，月薪3500，转正后3800

薪资详情

薪资范围：3000-4000元/月
职位底薪：3000元/月
社保类型：五险
奖金补贴：节日福利

朱先生刚刚活跃

云霁电商·招聘专员

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

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公司介绍

云霁电商，2019年成立于新电商之都浙江义乌，是一家专业高效的电子商务客户服务外包服务商，由行业知名电商人、人力资源专家、客户服务资深管理人员组成。2021年创始人响应家乡政府领导招商引资政策号召，公司迁移到安徽安庆。
云霁目前拥有浙江义乌、安徽安庆的自有客服基地，每个地基都可容纳超800人以上规模的坐席。安庆公司现有员工500余人，资深管理人员80人。
服务了美妆、服装、电器、母婴、玩具等类目的TOP品牌：乐高、滔搏体育、亚朵、飞利浦、迪士尼等数十家天猫和京东官店。

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