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职位描述

  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 人力资源外包客服
1、日常处理内部升级和重大投诉及时解决用户问题,有效提升客户认可率;
2、对接有扬言倾向至工商、消协、等监管部门,处理机构疑难投诉;
3、客诉场景分析,对方案做优化并推动相关责任部门做针对性改善,降低投诉率

薪资详情

薪资范围:3000-8000元/月
职位底薪:3000元/月
社保类型:五险
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖、底薪2700+满勤300+达标奖500+激励奖300;试用期前三个月可享保底薪资(3000/3300/3300);正式期开始缴纳深圳社保、节假日福利等。

李女士 本周活跃

银楷科技发展有限公司·项目经理

竞争力分析

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公司介绍

哈尔滨银楷科技发展有限公司成立于2007年 ,是一家致力于打造世界一流 BPO公司,目前职场覆盖黑龙江省、甘肃省、海南省、广东省、广西省、江苏省共6个省份。也是黑龙江省通信管理局、省工信厅、省商务厅、省科技厅重点孵化企业,同时是佳木斯政府重点打造的万席呼叫服务中心示范项目之一。
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工商信息

  • 公司名称哈尔滨银楷科技发展有限公司佳木斯分公司
  • 法定代表人李天科
  • 成立日期2023-09-08
  • 企业类型有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金-
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工作地址

佳木斯前进区中山街83号佳木斯呼叫产业示范基地
公司地址

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页面更新时间:2025-05-13

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