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- 不接受居家办公
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- 不含销售的客服工作
- 线上客服
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1.客户咨询回复
及时响应平台/商家的客户咨询(如售前、售后、物流等问题);
熟练使用在线聊天工具,确保回复准确性和服务态度。
2.信息审核与上架
负责商家资质的审核、整理及系统录入(营业执照、行业许可证等);
定期更新商家信息,确保平台展示内容合规。
3.日常运营支持
协助处理订单异常、投诉反馈,对接内部相关部门;
记录并反馈高频问题,优化客服话术流程。
任职要求:
高中/中专及以上学历,有客服或电商经验者优先。
薪资详情
职位底薪:3000元/月

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河北时代风科技有限公司是一家位于河北省沧州市高新开发区的数字经济科技应用推广型企业。公司致力于数字经济服务、抖音电商营销服务、产业数字化更新等业务领域,为客户提供创新型产业数字化解决方案,AI大模型技术型营销服务,以及平台经济行业培训服务为核心业务内容,积极利用自身所掌握的字节跳动等行业头部企业应用型云计算、音视频技术、AI大模型等行业前瞻产品,通过自身团队高质量进行本地转化,努力推动当地产业整体数字化升级。
公司未来将重点依托字节跳动火山引擎数字经济产业服务平台的赋能合作,深度挖掘数字经济产业的潜力,不断拓展业务领域,为本地客户提供更加全面、优质的数字化服务。同时,公司将继续加大本地市场的拓展力度,积极开拓新的合作伙伴关系,推动当地数字经济产业的健康发展。
公司发展的业务板块,包括:
1. 数字经济服务:为地区企业客户提供数字化营销、数据分析、人工智能应用等服务,帮助客户实现数字化转型,提升市场竞争力;
2. 抖音电商营销服务:依托抖音平台,为客户提供电商营销策略制定、内容创意、粉丝运营等服务,助力客户在电商领域取得更大成功;
3. 产业数字化更新:为传统产业企业提供智能化生产系统、物联网技术应用等服务,帮助企业实现数字化升级,提高生产效率和产品质量;
4. 文旅产业专项服务:为利用VR/AR技术打造数字文旅沉浸式体验,开发智能导览系统,通过AI大模型帮助游客定制个性化行程,提升行业整体服务能力;
5. 行业培训服务:利用字节跳动巨量学专业课程体系,嫁接并融合到本地高校、职业技术学校教学体系中去,提供工作实践及数字营销类岗位实战体验。
工商信息
- 公司名称河北时代风科技有限公司
- 法定代表人刘东杰
- 成立日期2024-01-10
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
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页面更新时间:2025-04-27