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职位描述
- 新能源汽车
- 直营店
- 汽车
- 销售直营
- 直营体验中心
- 零售店长
- 店长
- 多店店长
1.指导团队跟进、发展、维护用户关系，配合管理团队达成零售店的销售目标并不断提升团队业绩达成;
2.带领团队创造出色的用户体验，并不断提升零售中心用户服务满意度;
3 .维持与合作伙伴的良好关系，与交付和售后团队合作解决用户疑虑，提供管理团队改进工作的建议和反馈
4.负责零售中心日常运营，安排人员的班次、管理休假和考勤，管理试驾车辆和试驾预约，执行视觉陈列标准和后区标准，保证库存充足和库房安全，管理店面资产的报修、申请、退换、核销等，对于紧急事件进行处理和上报;
5.组建高效团队，给予团队成员及时有效的反馈，针对工作表现提供辅导，促进个人成长和发展;
6.友善并且热情的接待到店用户，给予用户准确的指引和服务;
7.掌握公司及产品的最新知识，提供个性化的演示和讲解服务，珍视用户提出的每一个问题并找到答案;
8.建立用户的信心并鼓励用户体验试乘试驾，分享产品的使用真实感受;
积极发现和收集用户需求，提供适合用户的完整购买方案;
9 .维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车，展具和零售店整体环境。
认证资质
王女士
竞争力分析
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页面更新时间：2025-05-16
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