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1、熟练掌握软硬件操作流程;
2、处理用户在使用软件过程中产生的问题,帮助客户在线答疑;
3、能够细致的测试发现软件出现的问题,善于数据汇总、分析、反馈,并提出改善意见;
4、提升用户满意度,耐心帮助用户解决问题,提高用户体验;
5、处理一部分行政人事事务。
任职要求:
1、大专以上学历,具备较强的自学能力,认真努力掌握专业知识;
2、有过客服经验优先;有过软硬件行业经验优先;
3、熟练操作基本Word,Excel等办公软件;
4、具有良好的语言表达能力和应变能力,普通话标准;
5、具有良好的工作态度,真诚,热情,有责任心。
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工商信息
- 公司名称山东圣运信息技术有限公司
- 法定代表人吕永刚
- 成立日期2014-11-06
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金300万人民币
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页面更新时间:2025-03-27