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电商售后客服（包吃可小白）

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公司基本信息

广州知夏服饰有限公司

100-499人

电子商务

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职位描述

  • 电商女装
  • 不接受居家办公
  • 接受实习/在校生投递
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 淘宝天猫
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
司内部有完善的晋升机制【客服-运营助理-店长】欢迎有想法的
岗位职责：
1、通过电商平台接待客户的咨询，准确、及时、友好、热情的回复顾客提出的各种问题，引导客户完成交易；
2、处理买家售后问题，店铺退货退款，工单投诉
3、对接仓库，及时处理仓库反馈的订单缺货和发货异常等问题。
任职资格：
1、熟练使用电脑，打字速度不低于60字/分钟；
2、具有强烈的销售意识、耐心与细心，能周到的应对各种问题类型；
3、负责在线咨询和异常接待，快速、专业、礼貌的针对客户需求解决客户问题。

薪资详情

薪资范围：5000-7000元/月
职位底薪：4500元/月

颜女士 刚刚活跃

广州知夏服饰有限公司·招聘主管

竞争力分析

加载中...
个人综合排名：在人中排名第
一般 良好 优秀 极好

BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报

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工商信息

  • 公司名称广州知夏服饰有限公司
  • 法定代表人杨佳鑫
  • 成立日期2024-12-05
  • 企业类型有限责任公司（自然人独资）
  • 经营状态开业
  • 注册资金10万元
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工作地址

广州番禺区广州九思品牌文化传播有限公司b2栋3楼
公司地址

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页面更新时间：2025-04-25

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