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职位描述
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
1、售前客服：主要工作是通过沟通回答顾客对产品不明白的问题并促成成交。
2、售后客服：处理各店铺顾客已购买后产品产生的售后问题，如退换货、交易纠纷、投诉等。
◆岗位要求：
1、有一定工作经验，为人踏实+努力，温和有耐心者；
2、打字速度至少40字/分钟，熟练网络聊天。
3、普通话标准，声音甜美或者带磁性者优先考虑；
4、能够熟练操作电脑，有网络销售和网购经验。
5、有良好的沟通技艺，能够主动、热情的对待每一位顾客，对用户的任何问题都能耐心的解答；
6、能承受一定工作压力， 具备团队合作精神
7、需赣州地区常驻人口，只招长期工。
如果你具有较好的耐心，有很强的勾通能力，对售后的工作有很大的热情。我司可忽略以上条件，并给你足够的培训。
◆薪资福利
1、上班时间：早晚班倒班，每周一休。（包含工作餐用餐时间）
2、公司规范：如有加班等情况，将酌情补助其休息时间。
3、工作环境：优雅的工作环境，配有微波炉，各部门均有空调，并为员工提供小药箱服务。
4、公司统一提供优良的住宿环境，水，电，气一应俱全。
5、福利完善：除工资、全勤奖和各考核奖金之后，还享有生日礼物，中国传统节日发放节日补贴。
6、假期完整：春节、清明节、五一、国庆等均会放假，还有各项带薪假期（病假、婚假、产假、丧假等）；
7、活动多样：每年一次境内/港澳/出国旅游，2次公司大型聚会；
8、晋升渠道：公司完善的内部提升、调岗，表现优秀者，可以晋升为其他相应岗位。
9、技能培训： ①上岗前会有人培训工作内容和方法，使您可以快速的进入工作状态。
② 正式录用后，公司将提供各种免费的培训，提高您的个人技能，公正，合理，规范化的晋升发展空间。
10、年终红利：年终双薪以上的年终奖金，工资每年都会根据考核工资有一定涨幅。
◆面试注意事项：
1、应聘者前来参加面试（初试）时，请注意服装整洁干净，准时参加面试，如有变更，请提前与招聘专员联系；
2、携带现有证件的复印件、简历。
3、应聘平面设计师、文案岗位，面试时请带上个人作品。
4、面试地点：赣州市章贡区水南镇水南新区长岗路13号达芬奇国际中心11栋17楼1701-1704
5、联系电话：*********** *********** 张小姐
◆温馨提示：
1、在您投递求职简历后，公司将有专人进行资料筛选，如满足相关职位要求，则在收到您简历的三天内电话通知面试事宜；
2、若超过三天没有电话通知您，表示该职位已另有人选，我们会将您的简历存放在专门的HR人才储备库，适时与您联系；
3、由于面试人员较多，所有简历及面试结果如未能一一回复，敬请谅解！
刘女士 在线
竞争力分析
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公司经营理念：诚信、追求、态度、管理、发展。
公司愿景：成为网络生活最专业、最值得信赖的零售平台。
公司价值观：有益社会、社乐生活、分享成功。
工商信息
- 公司名称赣州万岛电子商务有限公司
- 法定代表人卢海燕
- 成立日期2016-01-19
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-05-19
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