生命科学销售经理（上海）

一、岗位信息
岗位名称：销售经理（生命科学）
工作地点：上海
汇报对象：区域销售主管
所属部门：生命科学事业部
二、岗位职责
1. 产品与技能学习
在入职初期，积极投入时间与精力，全面且深入地熟悉公司所经营的各类实验室仪器设备、耗材以及试剂产品（涵盖生物、化学方向），包括但不限于掌握产品的功能特性、技术参数、操作方法、适用场景等详细信息。同时，通过参加公司组织的专业培训以及自我学习提升，熟练掌握销售技巧，如客户需求挖掘、产品价值呈现、谈判策略运用以及促成交易的有效方法等，为顺利开展销售工作奠定坚实基础。
2. 销售业务拓展
主导负责生物、化学方向实验室仪器设备、耗材及试剂的销售工作，积极主动地通过面对面销售、实地拜访、电话沟通以及参加行业展会等多元化方式，精准地对现有客户进行二次开发，深度挖掘其潜在需求，同时不断开拓新客户资源，尤其聚焦于企业客户（to B）群体，包括但不限于生物科技企业、制药公司、化工企业、科研机构等，努力达成销售订单，确保完成既定的销售任务指标，并致力于实现销售业绩的持续增长。
3. 客户关系管理
建立并维护与客户的紧密、良好沟通机制，定期回访客户，主动了解其在产品使用过程中的体验、反馈以及遇到的问题，及时提供专业且有效的解决方案，确保客户满意度始终维持在较高水平。通过优质的服务与持续的互动，增强客户对公司及产品的信任度与忠诚度，进而达成与客户的长久合作关系，实现客户资源的深度沉淀与重复利用。
4. 招投标项目协助
在项目招投标工作中充分发挥积极作用，协助销售团队主管以及相关部门完成从项目信息收集、投标文件编制到开标、评标等各环节的工作。具体包括参与整理公司产品资料，精准撰写投标文件中的产品介绍、优势分析、技术方案、售后服务承诺以及合理报价等关键内容，同时跟进招投标流程进度，协调各方资源，确保公司在招投标项目中能够展现出最大竞争力，争取更多项目合作机会。
5. 临时任务执行
以高度的责任心和执行力，积极响应并认真完成上级领导下达的各类临时性工作任务，无论任务涉及产品推广活动策划、市场调研协助，还是其他跨部门协作事项等，均能保质保量按时交付工作成果，保障公司整体业务运营的顺畅高效。
三、岗位要求
1. 学历背景
具备生物、化学、医药等相关专业大专及以上学历，扎实的专业知识体系将有助于深入理解产品特性以及与专业客户进行有效的沟通交流，为销售工作提供有力的专业支撑。
2. 行业经验
具有同行业销售工作经验者优先考虑。熟悉生物、化学实验室产品市场的行业动态、竞争态势以及客户分布特点等情况，能够快速适应公司销售业务模式，凭借过往经验优势迅速开展销售工作，提升销售效率与成功率。
若有在研究所、高校、药企、医院等实验室相关工作经验，也将在应聘中获得优势。此类经验可使其深入了解产品在实际科研、生产等场景中的应用需求与痛点，从而在销售过程中更精准地与客户产生共鸣，推荐贴合客户实际需求的产品解决方案。
3. 专业技能
熟练掌握 Office 办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint）的操作技能，能够运用这些工具高效地制作销售资料、整理客户信息以及汇报销售工作进展等，提升日常工作的效率与质量。
四、素质要求
1. 沟通与应变能力
具备出色的沟通能力，无论是与内部团队成员协作沟通，还是与外部客户进行商务洽谈、需求对接等，都能够清晰、准确、有条理地表达自己的想法与观点，同时善于倾听他人意见，理解对方需求，确保信息传递的高效与准确。并且拥有较强的应变能力，在面对复杂多变的销售场景，如客户临时提出异议、竞争对手采取新策略、市场环境突发变化等情况时，能够迅速调整思维，灵活应对，提出有效的解决方案，保障销售工作顺利推进。
2. 积极热情与抗压能力
始终保持积极热情的工作态度，对销售工作充满激情与热爱，以饱满的精神状态投入到日常工作中，感染并影响身边的同事与客户，营造积极向上的工作氛围。同时，具备较强的抗挫折能力，能够坦然面对销售过程中频繁出现的拒绝、失败等情况，将其视为成长的机会，迅速调整心态，保持坚定的信心与毅力，持续努力达成销售目标。
3. 责任心与团队协作意识
拥有强烈的责任心，对每一项销售任务、每一个客户负责，严谨对待工作中的每一个细节，确保工作的准确性与完整性，做到事事有回音、件件有着落。此外，注重团队协作，明白团队整体力量在销售工作中的重要性，善于与销售团队成员、产品研发人员、售后服务人员以及其他相关部门同事密切配合，共享信息、协同工作，共同为实现公司销售目标而努力。
4. 客户服务意识
秉持以客户为中心的服务理念，将客户的需求与满意度放在首位，始终站在客户的角度思考问题，积极主动地为客户提供全方位、个性化、优质的售前、售中及售后服务，致力于打造卓越的客户体验，通过良好的口碑传播与客户推荐，助力公司销售业务的长期稳定发展。