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公司基本信息

万宝盛华企业管理...

已上市

1000-9999人

生活服务(O2O)

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职位描述

岗位职责：
1、通过接听电话，受理客户的问题咨询；
2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理；
3、保障客服满意度，为问题及客户满意度闭环负责。
岗位要求：
1、统招大专及以上学历，理工科专业优先；
2、熟练使用Chrome/IE等浏览器，了解手机或电子产品的基本操作；
3、良好的沟通能力、处理用户问题的能力、聆听技巧、同理心；
4、每分钟不低于45字，准确率不低于90%。

薪资详情

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：4000元/月

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公司介绍

万宝盛华大中华有限公司（股票代码：2180.HK)，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务已覆盖上海、北京、广州、深圳、香港及台湾等逾20座直营城市，总部坐标上海。我们的大股东万宝盛华集团（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力资源解决方案领导者，拥有75年历史，服务网络覆盖70余国家和地区。万宝盛华深耕本土20余年，服务网络触达两岸四地270余城市，服务企业逾两万家。2015年，战略联盟中信产业基金，加速布局本土战略。2019年7月10日，万宝盛华大中华股份有限公司成功登陆港交所。公司始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、管理咨询及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
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工商信息

  • 公司名称万宝盛华企业管理咨询（上海）有限公司
  • 法定代表人吴镝
  • 成立日期2012-02-10
  • 企业类型有限责任公司（外商投资企业法人独资）
  • 经营状态存续
  • 注册资金5000万人民币
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工作地址

芜湖弋江区芜湖市江宁混凝土有限公司对过
公司地址

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页面更新时间：2025-05-17

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