相似职位更多相似职位
-
邀约客服 5-10K
职位对比
标特汽车
深圳
-
审核核顾问+六险保底5k 5-6K
职位对比
东莞市蓝耐商贸有...
深圳
-
客服专员 5-7K
职位对比
环展国际供应链
深圳
-
客服专员 5-7K
职位对比
正云科技
深圳
-
通知登记专员+六险一金 5-10K
职位对比
泰盈
深圳
职位描述
- 不接受居家办公
- 正常工作制
- 售前客服
- 接受实习/在校生投递
- 国际物流客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 一件代发客服
- 货代客服
- 海外仓客服
1、负责海外仓业务客户对接、文件操作，及时解答客户疑问，保证客户业务及日常指令与内外部操作客服、仓库交接到位；
2、收发货物全程跟进，包括海外仓后端一件代发、退标换标、转仓、卡派等问题，保证订单按时准确安全完成；
3、负责卡派业务安排，根据客户需求和货物特点进行询价、下单与运输安排；
4、熟练掌握海外仓系统操作，并为客户开设线上系统培训，及时解答客户疑问；
5、管理快递渠道，负责渠道余额监控、充值，收集客户快递异常订单，协助进行索赔等异常跟进；
6、负责海外仓异常问题反馈及处理方案；
7、协助财务完成对帐、费用补收等工作；
8、领导交派的其他工作；
岗位要求：
1、本科或以上学历，英语四级或以上，专业不限，物流或贸易相关专业优先；
2、一年以上客服工作经验，有国际物流、海外仓、一件代发相关经验优先；
3、有以客户为中心的意识，富有责任心，学习能力强，灵活应变，有较强的抗压能力；
4、较强的沟通能力、亲和力强，有良好的服务意识和团队合作精神。
福利待遇：
1、公司统一购买社保；
2、带薪年假、产假、陪产假、婚丧假、法定节假日等；
3、系统化的带薪岗前培训机制，使新人尽快融入公司；
4、每周下午茶话会、每月生日会；
5、公司不定期组织员工聚餐+年/3次团建+年/6次部门间活动+游戏和出游活动；
6、人性化管理，弹性工作制
薪资详情
职位底薪：5000元/月
郭先生 3日内活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
主要于亚马逊FBA头程物流运输的开发和优化,为亚马逊电商平台提供包括物流方案优化、国内外关务、仓储贴标、中港运输、国际物流运输等服务。
公司秉承从“客户需求出发，以客户体验为中心”产品，
以“诚信服务和时效稳定”为宗旨来达成双方目标价值。
公司致力成为更专业的电子商务物流方案服务商，为电商卖家提供快速、安全、高效的物流服务，以满足卖家多元化需求。目前我们已为众多客户提供有安全保障的空/海运服务和定制式专业服务。
服务理念：诚信 安全 时效 服务
工商信息
- 公司名称深圳市前海共享国际供应链有限公司
- 法定代表人郭仕锋
- 成立日期2017-07-21
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间：2025-04-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
