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职位描述
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
- 线上客服
①了解并掌握公司产品的相关知识；
②线上与用户进行有效沟通，解答用户问题，同时能及时发现用户的产品/服务需求及意见，收集整理上报后积极跟进、推动用户需求实现，与产品运营团队配合优化用户体验；
③协助产品运营完成项目基础执行工作，并提供优化建议；
④积极配合上级管理工作安排，协助优化内部工作流程。
2. 任职要求
①具备良好的服务意识和抗压能力，对用户负责，适应排班；
②具备良好的沟通协调能力，有较好的书面和口头表达能力；
③具备良好的应变和理解能力，能较快掌握问题核心，灵活处理玩家的各种问题；
④有客服工作经验者优先。
3. 福利待遇
①五险一金，法定工资，月休8天；
②班次补贴、体检，团建，节假日福利，包吃，提供零食补贴，下午茶，年终奖等。
薪资详情
职位底薪：5000元/月
社保类型：五险一金
李女士 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称咸宁市志发科技有限公司
- 法定代表人陈聪颖
- 成立日期2023-09-14
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
页面更新时间：2025-05-29
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