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客服主管

4-6K

辽阳 3-5年 大专

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公司基本信息

未融资

20-99人

医疗服务

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职位描述

  • 客服管理
  • 客服经理
客服主管
岗位职责:
负责客服部全面管理工作,做好客户管理,以及会员专属服务管理。
要求:相关工作经验三年以上,务实,统筹管理能力强,保密意识强。
1、负责客户咨询和接待工作,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、落实服务质量的管理与改善跟进工作,提升顾客满意度;
4、良好的工作执行力,执行工作程序及操作规范;
5、负责统一管理对外服务政策;
6、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、中专以上学历,3年以上相关职位工作经验,从事客服管理岗位,有一定团队工作经验;
2、具备客服管理实践经验,熟悉全套客服流程,思路清晰;
3、具备较强的计划、组织、沟通能力,良好的亲和力、协调与数据分析能力;
4、性格开朗、有较强的责任感和团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守。

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
职位底薪:3500元/月

宋女士 刚刚活跃

辽阳嘉和口腔医院·主任

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公司介绍

嘉和口腔医院,来自北京,服务辽阳!
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工商信息

  • 公司名称辽阳嘉和口腔医院有限公司
  • 法定代表人邵慧宇
  • 成立日期2020-12-23
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金200万人民币
查看全部

工作地址

辽阳白塔区嘉和口腔83-3
公司地址

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页面更新时间:2025-06-10

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