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职位描述
【岗位职责】
1.负责在直播间接待主播及粉丝的咨询、解答问题
2.维护好与主播及粉丝之间的良好关系，增加用户粘性和互动性
3.配合策划部门完成相关活动，提高直播间的粉丝数量和影响力
4.对粉丝进行有效的引导和管理，促进粉丝活跃度提升转化率
5.负责处理直播过程中的各种突发情况并协调各部门解决问题
6.定期收集反馈用户需求，提供合理建议，提升用户体验
7.负责平台日常运营工作(包括账号管理、数据监控等)
8.负责直播间活动策划执行、数据分析、产品优化等工作
9.根据业务需求协助策划线上活动方案
10.协助部门其他工作
职位要求：
【任职要求】
1、熟悉汽车行业基本知识和常见问题
2、熟悉主流新媒体平台（微信、微博、抖音、快手、汽车之家等）的客服沟通技巧
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答用户问题
4、具备一定的应变能力和问题解决能力
5、抗压能力强，能适应轮班工作
6、大专及以上学历
薪资详情
职位底薪：11000元/月
杜女士 刚刚活跃
竞争力分析
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阿维塔科技开创了全新的行业合作模式，聚合了长安汽车、华为、宁德时代在整车研发智造、智能汽车解决方案和智慧能源生态领域的独特优势，携手共创全球领先的智能电动汽车技术平台，致力于在高端SEV领域打造世界级的中国品牌。公司分布于中国上海、重庆及德国慕尼黑。
工商信息
- 公司名称阿维塔新能源汽车科技（上海）有限公司
- 法定代表人马欣捷
- 成立日期2021-10-20
- 企业类型有限责任公司（外商投资企业法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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精选职位
页面更新时间：2025-05-20
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