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公司基本信息

海南京诚

100-499人

汽车后市场

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职位描述

电话销售
汽车服务
C1以上驾驶证
网络销售
汽车金融
新车
定期团建
汽车销售经验
线下销售

1. 销售流程
- 根据厂家品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助；
- 通过深入的需求分析，协助客户选择北京现代的产品；
- 根据厂家的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点；
- 根据厂家的销售流程主动提供并协助客户进行试驾，包括准备试驾、检查车辆以及与客户共同评估试驾活动等；
- 与客户进行价格谈判，并完成销售合同的准备及签订工作；
- 推销和追加厂家的产品和服务（例如：精品、金融保险服务等）；
- 维护展厅环境以及保证展示车辆内部和外观的整洁美观；
- 每天检查试乘试驾车辆，以确保清洁和各项功能工作正常并随时可供试乘试驾。
- 每天检查展示车辆，以确保清洁、各项功能工作正常，且随时可以交车。
- 确保销售和财务方面的函件处理的及时性和准确性。
2. 汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品；
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。
3. 客户车辆交付
- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件；
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织并协调车辆移交过程；
- 主动将客户介绍给售后服务部门。
4. 客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，及时将困难案例上报给销售主管/展厅经理；
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度；
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动，主动进行电话营销，挖掘二次购买机会及潜在客户；
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息；
- 协助业务发展中心/市场部开展市场活动，发展潜在客户。
5. 学习和发展
- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践；
- 定期参加培训，掌握新的厂家产品和竞争者的产品、特点及配件，提高自身销售技能。

薪资详情

薪资范围：5000-10000元/月
职位底薪：1500元/月
社保类型：五险

陈女士刚刚活跃

海南京诚·人事经理

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

海南京诚汽车销售服务有限公司隶属于海南华诚汽车集团有限公司。华诚集团成立于1997年，是一家专业的汽车销售及售后服务企业。目前已拥有：梅赛德斯·奔驰、北京现代、广汽三菱、北京汽车、极狐、北汽新能源、创维、江南汽车8大汽车品牌4S店和12家全资子公司，主营业务为整车销售和售后维修服务。除此，还有零配件供应、汽车金融和保险、汽车按揭、汽车上牌、二手车交易平台、汽车租赁等一整套汽车产业链综合服务项目，服务网络覆盖全省11个市县，已形成多品牌多层次的服务体系覆盖。

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