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公司基本信息

编程猫

D轮及以上

1000-9999人

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职位描述

校区运营
课程推广
社群运营
TO C

岗位职责：
1. 销售策略制定与执行
- 根据公司业务目标，制定月度/季度销售计划及业绩增长策略，并推动落地执行。
- 针对少儿编程课程（如Python、机器人编程等）设计促销活动、套餐方案及客户转化路径。
- 分析市场竞争动态及客户需求，优化销售流程与工具（如试听课转化、家长沟通话术等）。
2. 销售团队管理与支持
- 支持销售团队日常工作，提供培训、话术指导。
- 搭建并维护销售数据分析体系（如线索转化率、客单价、复购率等），定期输出复盘报告并提出改进方案。
3. 客户转化与资源管理
- 负责销售渠道（如直播间、第三方平台、校区活动等）的流量承接与高效转化。
- 优化客户分层管理策略，推动潜在客户资源（如试听用户、活动报名用户）向付费用户转化。
4. 跨部门协作
- 联动市场部策划获客活动（如编程体验课、竞赛营、家长讲座等），提升品牌曝光与销售转化。
- 与课程教研团队协作，提炼产品卖点并转化为销售工具包（如课程优势手册、学员案例集）。
5. 客户关系维护
- 建立客户生命周期管理体系，推动老客户复购、转介绍及口碑传播。
- 处理家长投诉与退费问题，维护客户满意度及品牌形象。
任职要求：
1. 教育背景与经验
- 本科及以上学历，市场营销、教育学、管理类相关专业优先。
- 2年以上教育行业销售运营经验，熟悉少儿编程/STEAM教育市场者优先。
2. 核心技能
- 具备优秀的销售数据分析能力，熟练使用Excel、CRM系统（如Salesforce、有赞）及BI工具。
- 熟悉线上线下销售打法，对社群营销、活动裂变、私域流量运营有实战经验。
- 出色的沟通能力，能精准传递少儿编程教育对儿童思维培养的价值，打动家长决策。
3. 个人特质
- 目标导向，抗压能力强，能适应教育行业销售节奏（如寒暑假高峰期）。
- 热爱教育行业，对少儿编程领域有热情，具备创新意识与团队协作精神。

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公司介绍

深圳点猫科技有限公司成立于2015年，旗下拥有编程教育品牌“编程猫”，自主研发从PC端到移动端的系列编程软件,面向全球青少年提供覆盖全年龄段和多种编程语言的线上课程、线下学习、赛事等考等服务，并面向教育主管部门及中小学提供人工智能编程教育解决方案，是联合国教科文组织的官方合作伙伴。

截至目前，点猫科技累计总用户数已超3800万，服务全国6万余所学校、12万余名信息科技教师。同时还与教育部教育技术与资源发展中心、国内五大教科院等单位，清华大学出版社、湖南教育出版社等国内著名出版社，以及各地省市教研院合作出版130余册人工智能编程教育教材教辅，及100余册科普图书和杂志，全方位引领编程教育行业的发展。

期待与你携手启航，以热爱成就价值，为教育梦想添砖加瓦，一起开启精彩职场旅程。
（上述数据均参考编程猫内部数据）

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