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公司基本信息

法本

已上市

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计算机软件

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职位描述

大厂客服
带薪培训
周休2天

工作内容:
1、通过工单外呼方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持；
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案；
3、跟踪并推动客户问题进度反馈，及时跟进客户至问题最终解决。
注：招聘的为工单客服。
任职要求：
1、中专及以上学历，经验丰富者可放宽学历。
2、有外卖经验的客服优先；
3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟）；
4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力；
上班时间：
1、工作时段：9:00-21:00，每天8小时，排班制，月休6-8天
2.上班班次：9:00-18:00;12:00-21:00
薪资福利：底薪3000+150全勤+700绩效+300补贴/月=综合4150元+绩效系数综合4.5k左右

薪资详情

薪资范围：4000-5000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险一金

秦女士刚刚活跃

法本·招聘经理

竞争力分析

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个人综合排名：在

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请注意，该公司部分职位工作地点为海外。如应聘该公司职位可能涉及个人信息出境，建议提前与企业核实情况，谨慎投递，应聘过程中请注意人身和财产安全。

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公司介绍

深圳市法本信息技术股份有限公司（以下简称：法本信息）是全国领先的软件技术服务提供商，致力于通过创新技术服务帮助客户快速实现业务目标，取得商业成功。公司成立于2006年，至2021年，员工规模已超19000人。其总部位于中国深圳，目前公司在香港设有子公司，在北京、上海、广州、南京、杭州设有分公司，在武汉、长沙、成都、西安、佛山等城市设立办公室，业务范围覆盖全国，并在积极拓展海外业务。

法本信息在十多年的信息技术服务与探索中，积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源，并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系，这些软实力构成了法本信息优秀的资源基础。在此基础上，法本信息紧随时代前沿技术，是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一，有着领先的技术能力。同时，法本信息基于客户的实际业务的应用场景做深入研究，以洞察行业特性和本质，开发并成功实践行业解决方案。

法本信息客户遍布金融、互联网、通信、物流、航空、房地产、制造业等行业的领先企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中，采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作，从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来，我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作，营造良好生态，用创新来共同改变世界。

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