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职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
1、负责处理解决平台用户提交的问题与设备管理员沟通。
2、整理客户资料，收集客户信息，负责签约客户信息的归档。
3、了解相关行业知识和产品信息，提供专业的咨询和建议，解答猫屋申请人疑问。
4、解决平台上用户投诉问题，做好及时沟通和反馈。
5、客户猫屋在后台开通直播间以及猫屋运行情况跟踪。
6、主动学习不断提升自己的业务能力和服务水平。
7、有良好的团队合作精神，能够与同事协作，共同完成售后任务。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，有一年以上售后工作经验者优先
2、具备出色的沟通和语言表达能力，语气亲切、耐心、有礼貌。
3、熟练掌握办公软件，具备一定的打字速度。
4、有较强的抗压能力，能接受夜班。
5、男女不限，顺义区优先。
工作时间：
晚五点到第二天早九点，第三天下午再上班
薪资详情
职位底薪：5000元/月
社保类型：五险一金
付先生 刚刚活跃
竞争力分析
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致力于通过互联网科技的力量，帮助大家科学的关爱流浪猫，一同守护我们生活的家园。
途猫科技自主研发了，途猫智能流浪猫管理猫屋，通过物联网与途猫平台链接实现了：远程观看流浪猫、远程投喂流浪猫、领养代替购买、众筹绝育、建立流浪猫档案、科学的管理流浪猫。
途猫智能流浪猫管理猫屋面向全国开放运营合作申请，申请人可独立运营管理猫屋，可获得运营收益。
工商信息
- 公司名称天津途猫科技有限公司
- 法定代表人付佳俊
- 成立日期2023-11-08
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态正常
- 注册资金1000万
工作地址
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页面更新时间：2025-04-27
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京公网安备11010502032801
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